Per IMAP synchronisiertes GMX-Konto wird bei Outlook Mobile nicht synchronisiert.

SandroFreiburghaus · 10. September 2017

Mein GMX-Konto konnte ich ohne grössere Probleme mit Outlook verbinden (wenn mich nicht alles täuscht, hiess der Umweg, welcher ich benutzte, IMAP). Zwar wurden alle Mails aus meinem GMX-Konto gelöscht und sind nur noch in Outlook sichtbar, doch damit kann ich mich abfinden.

Mein grösseres Problem ist die Synchronisierung von Outlook Mobile. Wenn ich mich dabei mit meinem GMX-Konto anmelde, funktioniert nichts so, wie es sollte. Die zwei wichtigsten Baustellen:

Im Reiter "Email" wird mir kein einziges Mail angezeigt. Stattdessen werden mir, wenn ich oben links auf die Burger-Navigation klicke, alle meine Ordner aufgelistet, welche ich anno dazumal in meiner GMX-App angelegt habe. Diese Ordner sind aber übrigens bei der PC-Version von Outlook nicht vorhanden. Was mich nicht stört – im Gegenteil. Lieber möchte ich, dass alles auf meinem Smartphone genau so ist, wie am Computer: Alle Mails, keine Ordner.

Im Reiter "Kalender" erhalte ich die Nachricht "Es ist kein Kalender verbunden.". Klicke ich auf die Schaltfläche "Konto hinzufügen", werde ich aufgeboten, mich anzumelden. Beim Bestätigen meiner Anmeldung erhalte ich jedoch die Fehlermeldung "Konto bereits hinzugefügt".
Also habe ich versucht, ob ich den Kalender möglicherweise erst über die Burger-Navi oben links auswählen muss. Tippe ich auf diese, erscheint eine weitere Fehlermeldung: "Kalenderauswahl nicht möglich. Sie müssen ein Konto mit mind. einem Kalender hinzufügen, damit Kalender angezeigt werden können". Muss der Kalender in der Desktop-Version von Outlook erst irgendwie freigegeben werden, bevor ich ihn mit dem selben Konto in der Outlook-App verwenden kann? Würde meiner Meinung nach keinen Sinn ergeben...

Hat jemand aus der Community einen Lösungsvorschlag auf eines meiner beiden Probleme?

Vielen Dank für eure Hilfe! Falls weitere Infos meinerseits benötigt werden, lasst es mich wissen.

Peter.Star

Hallo,

es gibt kein Outlook Mobile, wohl aber eine App Outlook-Mail. Diese gehört zum System. Daher in das Windows Forum verschoben.

Wenn ich dich Recht verstehe nutzt du dieses GMX-Konto als outlook.com Konto.

Liege ich damit richtig?

Peter

SandroFreiburghaus

Hi Peter, vielen Dank für deine Antwort!

Ja, es handelt sich um die App "Outlook Mail". Du liegst damit richtig, mein GMX-Konto wird als outlook.com Konto genutzt.

Sandro

SandroFreiburghaus

Bitte entschuldige meine verzögerte Antwort. Dass das Verschwinden meiner Mails nicht so vorgesehen ist, ist mir ebenfalls bewusst.

Was meinst du mit dem Satz «Darüber hinaus ist ein outlook.com-Konto ein Exchange-Konto und sollte als solches auch genutzt werden.»

Meine Vorgehensweise bei der Einrichtung:

Mein GMX-Konto mit Outlook 2017 für den PC synchronisiert. Dies funktionierte zwar, allerdings werden meine Mails im GMX-Konto nach ca. 15 Minuten jeweils gelöscht, weshalb ich sie nur noch auf meinem Outlook-Konto habe. Dies ist mir allerdings egal.
Die Emails werden allerdings nicht automatisch empfangen, bei jedem Start von Outlook 2017 für den PC muss ich oben rechts auf die Schaltfläche «Alle Ordner senden/empfangen» klicken.
Jedes Mal, wenn ich Outlook öffne erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Bestätige ich diese mit «Ja», kann ich Outlook wie gewohnt verwenden. Doch normal ist dies wohl kaum, oder?
Auf meinem iPhone habe ich anschliessend die App «Microsoft Outlook» installiert. Beim erstmaligen Öffnen konnte ich mich auch gleich ohne grössere Probleme anmelden. Jetzt aber das Komische an der ganzen Sache:

- Zwar erhalte ich die Mails auf dem iPhone, allerdings verschwinden sie auch hier bereits nach wenigen Minuten.

- Alle Ordner, welche ich damals bei GMX im Posteingang anlegte, wurden auf dem Handy hinzugefügt, allerdings sind diese alle leer. Auf dem Computer wurden die Ordner allerdings gar nicht erst synchronisiert.

Peter.Star

Die App sollte damit keine Probleme haben. Wie bist du bei der Einrichtung vorgegangen? Darüber hinaus ist ein outlook.com-Konto ein Exchange-Konto und sollte als solches auch genutzt werden.

Sven Daniel

Hallo Jonas,

ganz so ist es nicht. Die ursprüngliche Kontaktliste ist nur lokal gespeichert. Die Kontakte werden nicht mit GMX synchronisiert. Die Liste ist nur in dem Postfach in Outlook 2013 drin über welches ich die Mails vom GMX verwalte. Sie existiert aber nur in der
Outlookdatendatei dieses Postfachs nicht auf dem GMX-Server.

Ansonsten ist es richtig, das ich die Kontakte per Drag&Drop ins das Outlook-Konto in Outlook2013 kopiert habe und diese nciht richtig synchronisiert werden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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