Persönliche Vorlagen in Word

HerbertD67 · 19. November 2017

Ich habe Office 365 (Abo) installiert und den Ort der persönlichen Vorlagen korrekt eingestellt.

Ich bekomme auch meine 4 Vorlagen angezeigt, aber bei zweien fehlt der Name unten drunter. Auch wenn ich zusätzliche Vorlagen per Kopie erdstelle, immer fehlt bei zweien der Name. Das wechselt dabei auch immer, es ist also kein Fehler in der einzelnen Vorlage.

Verwenden kann man diese "namenlosen" Vorlagen, und im erstellten Dokument steht dann auch der Name drin.

HerbertD67

Danke!

Aber auch die Schnellreperatur hat nichts gebracht.

Ich habe also immer noch mein Problem der zwei "namenlosen" persönlichen Vorlagen. Kann aber damit leben.

Grüße

Herbert

HerbertD67

Die Punkte sind hilfreich, aber ...

zu 1) Hab ich mehrmals gemacht, inklusive Windows "echt" neu gestartet

zu 2) Das Office ist ganz neu als Abo heruntergeladen und installiert. Updates sind aktiviert.

zu 3) Ich habe nichts zusätzlich installiert

zu 4) dto.

zu 5) Den Punkt muss ich mir noch einmal ansehen ...

Glücklicherweise ist das Problem nicht gravierend sonder es kratzt nur an meinem Können ....

Kyle_Si

Hallo Hebert,

das sieht ja nach einem verflixten Problem aus. Aber keine Sorge! Das kriegen wir schon wieder gerade gebogen.

Zeuerst einmal wäre es gut zu wissen, welche Schritte zur Problembehebung hast du schon versucht?

Eininge anfänglichen Ideen in diesem Fall:

Neustart von Word?
Office
Updates?
Öffne Office-Anwendungen im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht. Drücke und halte
die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest
Deaktiviere bitte in Word alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.
Repariere Office

Lass mich bitte wissen, ob diese Ideen deiner Situation. Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte Bescheid.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Augustine_E

Hallo Herbert,

danke für deine Rückmeldung!

Es ist sehr merkwürdig. Ich habe versucht den Fehler zu rekonstruieren ohne Erfolg. Ich weiß, dass du die Schritte oben in der Post von
Kyle schon durchgeführt hast, du kannst trotzdem nochmal versuchen. Wenn alles nicht klappt einfach Office deinstallieren, den Computer neu starten und dann Office wieder aufsetzen und dich entsprechend anmelden.

Lass uns wissen, wenn du dazu noch Fragen hast oder Hilfe benötigst.

LG

AEG

Diego_B

Hallo Herbert,

Da wir jetzt länger nichts von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob du das Problem mittlerweile lösen konntest? - Hat das mit der Repair Funktion geklappt?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

Hi,

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