"Personen suchen" in Outlook 365

bratar · 24. Juni 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor kurzem wurde auf meinem PC Outlook 365 installiert, mit dem ich noch ein wenig fremdel. Bei meinem "alten"OL 2010 gab es in dem Menueband eine Rubrik "Suchen" mit dem Unterpunkt"Personen suchen". In dieses Feld konnte man einen Suchbegriff eintragen - i.d.R. den Namen oder einen Namensbstandteil des Gesuchten. Im folgenden wird davon ausgegangen, daß es nur ein Suchresultat gibt:[Merker] Nach dem Betätigen der "CR-Taste" öffnet sich bei OL 2010 sofort das entsprechende OL-Profil in Gänze. Und in diesem Fenster ist die Schaltfläche, mit der ich die CTI-Schnittstelle aufrufen kann. Soweit - So gut.

Die Situation bei OL 365 ist mit dem o.a. Ablauf bis zu dem Einschub[Merker] identisch. Aber jetzt beginnt das Ungemach: Statt daß sich das OL-Profil des Gesuchten ganz öffnet, öffnet sich ein kleines Fenster mit E-Mail-Adresse und Telephonnmummern. Dann gilt es, auf eine Schaltfläche mit drei Punkten "..." zu drücken. Dann öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem man endlich die Option "Outlook-Kontakt bearbeiten" wählen kann. Und dann erscheint erst das Fenster mit dem Kontakt und der CTI-Schaltfläche. Gelinde gesagt: Äußerst umständlich!

Wie läßt sich der Ablauf OL 2010 auch unter OL 365 herstellen?

Das fragt ein der Verzweiflung naher

bratar

bratar

Sehr geehrter Herr Petrov,

danke für die Information, aber ich glaube, daß mein Problem weiterhin besteht. Wie in meinem ersten Beitrag beschrieben, will ich den Kontakt ja nicht bearbeiten sondern lediglich öffen. Und das mit einem Maus-Klick und nicht mit derer drei.

Aber offensichtlich gibt es keine Lösung, sondern ich muß die Kröte schlucken. Trotzdem noch einmal vielen Dank und

viele Grüße

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Man kann in dem
offiziellen Artikel sehen, wie man einen Kontakt im Outlook für Microsoft 365 bearbeitet.

Outlook 2016 hat sich schon geändert und wegen andere Anwendungen mit Chat Möglichkeiten wie Skype für Business und Teams werden zuerst andere Optionen angeboten.

Du kannst aber gern deine Verbessrungsidee im
UserVoice präsentieren.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo David,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Teste bitte deine Kontakte im Personen
Bereich im Outlook zu suchen statt die "Personen Suchen" Option. Das Ergebnis für Office 365 für Business sieht nach dem letzten Update so aus und das kann man nicht beeinflussen. Du kannst gern dein Feedback
abgeben und deine Verbesserungsideen im UserVoice präsentieren.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Andreas800

Hallo,

ich habe folgendes Phänomen festgestellt:

Nach dem Updaten auf Office 2016 (automatisch) funktioniert die suche bei den Kontakten nicht mehr.

Betriebssystem Windows 10 pro 64 Bit

Office 365 32Bit (Abbo 5 Lizenzen)

Also im Internet gestöbert, aber keine wirkliche Hilfe gefunden.

Gestern habe ich Windows 10 pro ,Version 1511, Betriebsbuild 10586.29 komplett neu aufgesetzt

(Festplatte neu partitioniert und formatiert) und dann Office 2016 neu installiert.

Das gleiche Bild.

Suche nach Dateien (Windows): geht

Suche nach E-Mails (Outlook): geht

Suche nach Kontakten (Outlook Kontaktansicht: Liste): geht nicht

Fehler: Da hat etwas nicht geklappt, und Ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden.

Durch Zufall mal die Ansicht auf Personen gestellt, und siehe da: Suche geht

Also bei Folgenden Ansichtseinstellungen bei Kontakten geht die Suche bei mir:

Personen, Visitenkarten, Karte, Telefon (auch als Tabelle dargestellt), Adresskarten.

Die Suche geht nur nicht in der Listenansicht. Obwohl dort auch, wie bei der Telefonansicht, eine Tabelle angezeigt wird.

Kann dieses Phänomen jemand nachvollziehen?

Oder weiß jemand noch einen Rat.

Gruß Andreas

MarkRehm

ich brauche immer noch Hilfe!

es geht nicht um das Bild sondern um die Ansicht in outlook von Personen suchen.

Wie kann diese Ansicht, so eingestellt werden, das beim Aufrufen eines Namens gleich der ganze Datensatz angezeit wird?

mfg

Mark

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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