Pfeile von Unterhaltungen werden nicht immer angezeigt

echitna · 19. Juni 2017

Hallo,

Unter Office 2013/2016 erscheinen die Aufklapp-Pfeile bei Unterhaltungen anscheinend nur, wenn sich mehrerere Mails der Unterhaltung auch im angezeigten Ordner befinden. Befindet sich nur eine Mail im angezeigten Ordner, und andere Mails der Unterhaltung in anderen Ordnern, wird der Pfeil vor der Unterhaltung nicht angezeigt.

Die Unterhaltung klappt zwar auf, wenn man draufklickt, aber es ist eben nicht auf einen Blick ersichtlich, das es sich um eine Unterhaltung handelt.

Kann man da irgendwo eine Einstellung ändern, damit der Pfeil immer angezeigt wird?

Bernard_Par

Hallo echidna,

Wie ich sehe, du fragst ob eine Möglichkeit gibt, die Unterhaltungs-Pfeile immer anzuzeigen.

Versuche bitte folgendes:

öffne bitte Posteingang - Ansicht

setze das Häkchen bei Als Unterhaltung anzeigen

wähle entweder Allen Postfacher oder Diesem Ordner
aus

wähle Ansicht mit klassischem Einzug verwenden aus

Teste das Verhalten.

Bei weiteren Problemen und Fragen stehen wir gerne zu deiner Verfügung.

Beste Grüße,

Bernard

echitna

Hallo,

die Unterhaltungsansicht ist schon eingestellt. Die Pfeile werden aber nur bei Unterhaltungen angezeigt, bei denen sich alle Mails im gleichen Ordner befinden. Befindet sich eine Mail aus der Unterhaltung in einem anderen Ordner, wird der Pfeil zum Aufklappen
der Unterhaltung nicht angezeigt.

Gruß,

Edith

Saitenhauer

UPDATE:
Alles klar, habe jetzt zumindest eine Ahnung, woran das liegt: Befinden sich mehr als eine Mail einer Unterhaltung in demselben Postfach, wird die Unterhaltung durch den kleinen Pfeil gekennzeichnet. Befindet sich aber nur eine einzelne Mail einer Unterhaltung
in dem betreffenden Postfach - und alle anderen Mails in anderen Postfächern (z.B. "Gesendet" etc.) - wird dieser kleine Pfeil nur sichtbar, wenn man die Mail/Unterhaltung anklickt. Da hier keine Mails gebündelt dargestellt werden, wird dies auch nicht als
typische Unterhaltung angezeigt. (Alle anderen Mails einer solchen Unterhaltung sind nämlich nur Verknüpfungen...)

Meine Frage dennoch: Gibt es keine Möglichkeit, die Unterhaltungs-Pfeile immer anzuzeigen - also auch bei Unterhaltungen mit einer Mail im Postfach/Ordner?

Ich hatte gestern ja noch meine Frage oben editiert - was aber wohl schnell übersehen wird. Sorry dafür. Hier habe ich es aber ja nochmal zitiert...

Saitenhauer

Hat niemand eine Idee, wie sich Unterhaltungs-Pfeile immer anzeigen lassen? Auch dann, wenn sich in dem jeweiligen Ordner nur eine Nachricht befindet (und die zugehörigen Nachrichten aus anderen Ordnern angezeigt werden)?

i_bins

Danke, , für deine Antwort. Bei mir wird dieser Pfeil leider nur dann angezeigt,
wenn ich mit der Maus die jeweilige Unterhaltung anklicke:

Das ist bei dir nicht so? Woran kann das denn liegen? Irgendeine verstecke Einstellung vielleicht? Ich habe mich schon tot gesucht...

Nein, das ist bei mir nicht so.

Ich habe Outlook 2013 (über Office 365); und mein E-Mail Konto ist mit POP3 konfiguriert.

Ich weiß nicht ob es da Unterschiede je nach Konfiguration gibt (POP3; IMAP ...)

--- --- ---

Mir fällt derzeit keine Ursache für das Problem ein, vielleicht weiß wer anderer eine Lösung.

--- --- ---

Was du probieren kannst, vielleicht hilf es ja...

Entferne das Häkchen für Unterhaltungsansicht; übernehme es für alle Postfächer

Setze wieder das Häkchen für Unterhaltungsansicht; übernehme es für alle Postfächer

mfg.

Hi,

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