Planner in Teams - User fehlen im Zuweisungfilter

L2switch · 18. November 2020

Hallo liebe Community,

wir nutzen den Planner in einem Kanal in Teams. Das Problem ist, dass zwei Nutzer im Filter "Zuweisung" nicht auswählbar sind. Sie tauchen in der Liste mit den Usern einfach nicht auf. Ich habe im Microsoft 365 Admincenter alles überprüft und konnte keine Unregelmäßigkeiten feststellen. Jetzt kam ich auf die Idee den Planner über https://tasks.office.com aufzurufen - und siehe da, die beiden User, die sich in Teams nicht filtern lassen, tauchen hier im Zuweisungsfilter auf.

Ich hoffe jemand hat eine Idee, wie man dieses Problem in Teams beheben kann.

Viele Grüße

Wolf Spohr

Guten Morgen,

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Planner hat ein eigenes Forum.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft office 365 Support Engineer

RobertPeglau

Hallo Galin,

wir haben das Office als 32-Bit Version in der Version 2010 und 2016 installiert. Es spielt keine Rolle, auf welchen Desktop sich der User anmeldet (Desktop mit Office 2010 oder Desktop mit Office 2016). Teams ist ja kein Bestandteil des Officepakets. Die
User melden sich jeden Tag ab und wieder an. Das Problem besteht trotzdem. Ich kann mich so oft ab- und anmelden, wie ich will, der Planner im Teams bleibt schwarz.

Ich weise nochmal darauf hin, dass das nur unter Terminalserver passiert. Am PC funktioniert das.

Wir haben auf den Terminalservern keinerlei Updates installiert. Es funktionierte einfach von einen Tag auf den anderen nicht mehr ohne dass wir etwas geändert haben. Es muss also irgendwelche Updates für MS Teams und/oder MS Planner gegeben haben.

Irgendwelche Ideen?

Gruß,

Robert Peglau

Kathrin G.

Hallo Galin,

das Problem besteht bei mir nur in diesem Team. Ich bin dort Besitzer. In meinen anderen Teams bin ich "nur" Mitglied. Dort kann ich auch Planner erstellen.

Ja, der Fehler taucht leider auch in Teams Online und Desktop Klient auf.

Ich weiß hier wirklich nicht mehr weiter. Hast du noch eine Idee?

Viele Grüße

Kathrin

Galin Karlov MSFT

Hallo Kathrin,

Besteht das Problem nur in einem Team oder auch in anderen? Bist du der Besitzer von diesem Team oder Mitglieder?

Bitte prüf, ob die gleiche Fehler entsteht, wenn du Planner in Teams Online und Teams Desktop Klient erstellst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Karim Monem

Hallo Herr Spohr,

ja wir benutzen den Planner. Und in wie weit hilft mir der Planner für ein Teams zugehörigen Kalender?

Liebe Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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