Plötzliches Auftauchen von chinesischen Schriftzeichen auf meinem Account, aber...

CarolineCC · 19. Dezember 2017

Liebes Support-Team, liebe Leute!

ich habe seit gestern Probleme mit der mobilen Version von outlook.com, abgerufen auf meinem Samsung-Handy über die Google Chrome App. Ich habe mich ganz normal eingeloggt. Dann begannen die Probleme. Zuerst konnte ich die Seitenleiste nicht aufrufen, um mich auszuloggen bzw. um meine Ordner einzusehen. Dann war plötzlich alles voller chinesischer Schriftzeichen. Besonders waren auch fast alle Button-Bezeichnungen etc. auf chinesisch. Ich habe nichts verstellt. Ist das ein technisches Problem bei Ihnen oder muss ich mir Sorgen machen? Mein Handy ist virenfrei, habe ich extra überprüft. Auf der Desktop-Version und in der mittlerweile auch heruntergeladenen Outlook-App ist auch alles OK. Vielen Dank für Ihre Hilfe schon im Vorhinein. Beste Grüße, Caroline

CarolineCC

Liebe Eugenia,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Über den PC-Browser war alles OK. Mittlerweile ist auch auf der mobile Version wieder alles normal. Offenbar war es doch irgendein technisches Problem. Vielleicht ein Ladefehler oder so.

Mit den besten Grüßen

Caroline

Eugenia_M

Hallo Caroline!

Danke für den Beitrag im Outlook.com Forum.

Bitte kontrolliere das Verhalten auch bei einem Browser auf dem PC. Melde dich unter outlook.live.com/owa an.

Melde dich auch
hier und
hier an und überprüfe die Einstellungen für die Sprache und die Region/ Zeit Zone.

Falls alles richtig eingestellt sein aber das Problem besteht weiterhin, erstelle bitte Screenshots und melde dich wieder bei uns.

Gruss,

Eugenia

A.Arno

Hallo,

ich habe den Product Key über ebay bezogen. Damals hat die Aktivierung problemlos geklappt. Die Microsoft-Hülle war versiegelt. Es steht Office 2010 drauf, hat allerdings chinesische Schriftzeichen.

LG

Thomas Wüsthoff

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Erklärung zu der Fehlermeldung findest du hier:

http://borkpc.blogspot.de/2012/08/powerpoint-suchen-und-ersetzen.html

Ich kann mir nur vorstellen, dass sich irgendwo auf der Folie chinesische oder arabische Schriftzeichen befinden, die du vorher entfernen musst.

Gruß

Thomas

Dan_Av

Hallo liebe Community,

nachdem ich an einem Word Dokument gearbeitet habe ist das Word abgestürzt. Nachdem ich die Datei öffnen wollte sehe ich zwischen meinem Text lauter chinesische Schriftzeichen und sehr viele Vierecke.

Ist dieses Problem euch bekannt?

Hallo Aziz,

passiert es auch mit anderen Dokumenten?

Stürzt Word öfters ab oder war es das erste Mal?

Versuche als Erstes
Word zu reparieren und teste dann das Verhalten.

Lass uns bitte alles genau wissen.

MfG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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