Powerpoint funktioniert nicht - Microsoft Office Professional Plus 2013

Corni1 · 9. Januar 2017

Hallo zusammen,

ich benutze Microsoft Office Professional Plus 2013. Bisher hat alles reibungslos geklappt aber plötzlich funktioniert Powerpoint nicht mehr.

Die Fehlermeldung lautet: Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Powerpoint, weshalb Powerpoint geschlossen werden muss.

Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen?

Ich habe es mit der Reparatur probiert: funktioniert nicht

Ich habe das komplette Office Paket deinstalliert und wieder installiert: funktioniert nicht

Hinweis: Es ist auch kein Problem mit der Grafikkartenbeschleunigung... - das habe ich gecheckt

Ich bin langsam am Verzweifeln.

Bei der Telefonhotline habe ich 30 Minuten in der Warteschleife verbracht ohne bedient zu werden.

Die Funktion Anruftermin vereinbaren bietet keinlerei Termine an.

Welch enttäuschender Service!!

Wer kann mir helfen?

Thomas Löwe

Hallo Sandra,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe die Versionsangabe angepasst.

Muss Microsoft Office 2013 Professional Plus neu aktiviert werden?

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Der Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Professional Plus liegt dir vor?

Thomas Löwe

Hallo Lara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Lade Microsoft Office 2013 Professional Plus von der vom Verkäufer mitgeteilten Quelle herunter und beginne die Installation.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Franziska,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional 2013 Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office Professional 2013 Plus erworben?

Liegt dir eine Installationsdatei zu Microsoft Office Professional 2013 Plus vor?

Thomas Löwe

Hallo Fritz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben verfügst du über Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Ist Microsoft Office 2013 Professional Plus noch auf einem PC installiert?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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