Powerpoint Online öffnet und speichert nicht mehr

LauraJessica1 · 27. Oktober 2018

Ich habe ein sehr dringendes Problem: Ich habe meine Präsentationen immer mit Powerpoint online erstellt, auf einmal bekomme ich aber bei allen Aktionen eine Fehlermeldung.

Wenn ich eine neue Präsentation erstellen will, steht da dass ein neues Dokument nicht erstellt werden kann und ich in ein paar Minuten noch mal versuchen soll - seit mehreren Tagen.

Wenn ich eine vorhandene öffnen möchte, geht das zwar, beim speichern oder herunterladen wird mir jedoch wieder angezeigt dass das nicht möglich sei (also "... konnte nicht in One Drive hochladen werden" oder "konnte noch auf Computer heruntergeladen werden". Ohne Begründung oder genaue Fehlermeldung).

Wie löse ich das jetzt?

Alexandra_G

Hallo Laura,

danke für deine Nachricht.

Wurde kürzlich vielleicht eine neue Software von Drittanbietern installiert wie z.B. eine Antivirensoftware?

Entferne die Antivirensoftware probeweise mal. Ein Deintsallieren / Ausschalten reicht nicht aus. Es muss das Herstellertool verwendet werden, um die Antivirensoftware komplett zu entfernen.

Hier ist eine Liste von Tools
zur Entfernung von Antivirensoftware. In der Zeit, ohne das Antivirenprogramm wird dein Rechner vom Windows Defender geschützt und du kannst es später jederzeit wieder neuinstallieren .

Gib uns Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Fragen hast.

Ich freue mich auf deine Rückemldung,

Viele Grüße,

Alexandra

Galin Karlov MSFT

Hallo LG_OF,

Office Online hat nicht alle Funktionen wie bei Desktop Office Anwendungen. Das gilt auch für PowerPoint. Mehr Details findest du im
Artikel.

PowerPoint Online speichert Ihre Arbeit automatisch jedes Mal, wenn Sie eine Änderung vornehmen, sodass keine Schaltfläche " Speichern " erforderlich ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Tobias B

Hallo Erik,

möglicherweise ist die Präsentation als final markiert worden - danach ist sie lediglich read-only. Dieser Zustand kann aber wieder rückgängig gemacht werden!

Hier sind einige Seiten für dich zum Thema:

Ich hoffe ich konnte dich mit diesem Hinweis inspirieren. Lass uns wissen ob es funktioniert oder nicht, dein Feedback ist uns wichtig!

Pauline R.

Hallo Hedwig,

gehe bitte wie folgt vor:

Entferne bitte in PowerPoint über Datei > Optionen >
Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu
alle gesetzten Haken und teste das Verhalten.

Sollte dies nicht helfen, setze in PowerPoint über Datei >
Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei
Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren. Teste dann bitte das Verhalten.

Hilft dies nicht, mache bitte wie folgt eine Office-Reparatur:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X
und wähle die Option Programme und Features.

2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 2013.

3. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

4. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

5. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

6. Teste das Verhalten von PowerPoint.

Gruß,

Pauline

HedGeb

Danke Pauline,

bislang hatte ich kein Problem mehr.

Es grüßt,

Hedwig

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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