Powerpoint-Präsentationen aus dem Internet/E-Mail können von der Festplatte nicht geöffnet...

JS_1980 · 21. November 2016

Folgendes Problem:

Wenn ich eine Powerpoint-Präsentation in Powerpoint 2013 erstelle. Diese auf einen Server lege oder mir selber per E-Mail schicke und auf der Festplatte ablege, kann ich diese nicht mehr öffnen. Es erscheint die Fehlermeldung "Powerpoint hat ein Problem bei Inhalten in C:\... ....pptx erkannt. Powerpoint kann versuchen die Powerpoint zu reparieren" das anschließende reparieren schlägt dann leider fehl. Wenn ich die gleiche pptx auf einen USB-Stick ablege und öffne - funktioniert die Präsentation ohne Probleme.

Woran kann das liegen?

Ich habe das ganze auch schon mit einer alten Powerpoint 2010 Version versucht - gleicher Fehler. Zusätzlich habe ich einen Lokalen User angelegt - gleicher Fehler.

Es scheint irgendwas damit zu tun zu haben, dass die Datei aus dem Internet kommt. Hat jemand einen Tipp?

Daten des Laptop

Dell XPS15, i7 6te Generation, 8 GB Speicher, SSD-Festplatte, Grafikkarte 960M von Nvidia, Windows10, Kaspersky Virenschutz installiert.

Andreas_SL

Hallo JS_1980,

bitte versuche deine Office-Applikation neu
zu installieren. Sollte das nichts bringen können wir weitere Ansätze versuchen.

Bitte halte uns auf dem Laufenden, dein Microsoft-Team

JS_1980

Ich habe eine Lösung gefunden!

Wenn ich im Trust Center (Optionen/Trust Center/Einstellungen für das Trust Center...) unter "Vertrauenswürdige Speicherorte" meinen Downloads-Ordner unter C:\Downloads hinzufüge - geht das öffnen der Powerpoint-Präsentationen genauso wie vom USB-Stick!

JS_1980

Hallo Andreas,

anbei die beiden Popups die nach dem öffnen, einer aus dem Internet oder per E-Mail empfangenen Powerpoint erscheinen.

Andreas_SL

Hallo JS_1980,

wenn du die Reparatur startest, inwiefern schlägt es fehl? Bekomst du eine Fehlermeldung? Bitte stelle uns einen Screenshot bereit.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

JS_1980

Ich habe mein Office 2013 bereits neu installiert. Danach deinstalliert. Dann Office 2010 installiert. Dieses wieder deinstalliert und wieder Office 2013 installiert. Der Fehler ist bei allen Schritten geblieben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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