Powerpoint stürzt bei Video einfügen ab

Markus_1977 · 27. November 2020

Hallo wissende Community,

auf meinem Surface Pro i5 habe ich das Problem, dass Powerpoint unvermittelt abstürzt, wenn ich versuche ein MP4-Video Größe egal... einzufügen.
Auf https://support.microsoft.com/de-de/office/powerpoint-st%C3%BCrzt-ab-wenn-sie-medien-in-ihren-dateien-verwenden-ae18ddb8-82ff-4c07-94d1-60a611582327 ist als Tipp die Aktualisierung der Grafiktreiber genannt.
Installiert ist "Intel HD 620" in der Version "26.20.100.7639". Windows Update findet keine neueren Versionen. Auf der Intel-Seite ist die aktuelle Version 27.20.100.9025. Eine Installation ist aber nicht möglich und wird als nicht geprüfter Treiber abgelehnt.
Was kann ich noch versuchen?
Vielen Dank für eure Tipps.

Mirco R.

Leider funktioniert es mit dem "ordentlichen" Einfügen ebenfalls nicht.

Für das Video verwende ich das Format .mp4, bei den Formaten .wmf und .avi stürzt PowerPoint beim Versuch der Wiedergabe ab (keine Rückmeldung).

Gruß & schöne Feiertage

Publisher_Neuling

Hallo Pauline,

also ich habe jetzt deinen Tipp getestet und muss leider sagen, dass es nicht funktioniert hat. Publisher stürzt weiter ab.

Also immer wenn ich mehr als 1 Bild gleichzeitig einfügen will, stürzt er ab. Die Bilder liegen lokal auf dem Rechner also kein Netzlaufwerk. Über Grafik einfügen (Einfügen->Grafik) funktioniert es. Wenn ich die Bilder im Explorer kopiere und über Strg+v
einfüge, funktioniert es auch. Nur wenn ich die Bilder im Explorer kopiere und über das Kontextmenü (Rechtsklick->Einfügen) einfügen will, stürzt Publisher ab.

Gruss

citrus7

Hallo,

speichere oder kopiere ein Video in einen beliebigen Ordner.

Öffne PowerPoint, klicke auf die Folie, in der das Video eingebettet werden soll.

Klicke in der Menüleiste auf Einfügen > Video > Video auf meinem Computer ... und füge das Video ein.

marcolangner

Hallo,

das hatte ich probiert. Der Fehler war aber der gleiche. PowerPoint stürzt ab.

Gruß, Marco

Ute-S

Hallo Kaschmi,

wie groß ist denn Deine Präsentation (in MB)? Sind Videos und oder Sound enthalten? PowerPoint bricht die Erstellung des Videos ab, wenn die Video-Datei zu groß wird (und die Video-Datei ist immer um einiges größer als die PowerPoint-Datei).

Nimm mal eine Präsentation mit wenigen Folien, ohne Video und Sound. Kannst Du die mit der oben beschriebenen Methode als Video abspeichern? Wenn das klappt, teile Deine Präsentation in mehrere Kapite auf und produziere davon einzelne Videos.

Viele Grüße

Ute

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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