primärer Kontoalias wird in Outlook.com in unter "Meine Konten" nicht angezeigt...

Hallo Gisu_112!

Aus Ihrem Anliegen entnehme ich, dass Ihre Primäre Alias Adresse nicht angezeigt wird, es wird aber eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben als Email-Adresse angezeigt.

Nach der Herstellung der Verbindung von Outlook für Windows (und Sie sagen bereits, dass Sie Outlook 2016 verwenden) zu Ihrem Outlook.com-E-Mail-Konto kann Folgendes auftreten:

- Der Name Ihres E-Mail-Kontos wird im Ordnerbereich und beim Verfassen von E-Mails in Outlook für Windows als
outlook_(lange Reihe von Buchstaben und Zahlen)@outlook.com dargestellt.

- Empfänger erhalten zudem die E-Mail vom Sender mit dem Namen im Format
outlook_(lange Reihe von Buchstaben und Zahlen)@outlook.com.

- Wenn Empfänger auf die E-Mail antworten, wird diese zurückgewiesen, und Sie erhalten möglicherweise die Nachricht "Unzustellbare Nachricht", wenn Sie in Outlook über das Internet E-Mails senden.

- Dieses Problem betrifft nur Kunden, die Outlook für Windows verwenden. E-Mails, die über Outlook.com im Web gesendet werden, funktionieren ordnungsgemäß und werden mit der korrekten E-Mail-Adresse gesendet.



Wie kann man dieses Problem beheben?



Dieses Problem tritt bei Benutzern mit mehreren Kontoaliasen auf. Wir bemühen uns derzeit aktiv um eine Lösung. Gehen Sie zur Lösung des Problems zwischenzeitlich folgendermaßen vor:

1. Bitte zu https://account.live.com/names/Managewechseln
   und bitte mit dem Outlook.com Konto anmelden.
   
2. Die Outlook.com-E-Mail-Adresse bitte jetzt als primären Alias festlegen.
   
3. Entfernung aller angeführten alten Konten, bei denen es sich nicht um Microsoft-Konten handelt und diese nicht verwendet werden.
   
4. Entfernung des Kontos von Outlook für Windows und bitte dieses nun neu hinzufügen. Lesen Sie die Schritte in diesem Artikel:
   Hinzufügen Ihres Outlook.com-Kontos in Outlook
   für Windows
   

Bitte lesen Sie den Artikel Erneutes
Verbinden von Outlook 2016 oder Outlook 2013 mit Outlook.com für unterbrechungsfreien E-Mail-Zugriff.

Bitte teilen Sie uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte wieder.

Mit freundlichen Grüßen,

Eugenia

Hallo Marschir!

Entschuldige bitte, dass du länger auf eine Antwort gewartet hast.

Die angebotenen Workarounds sind die einzigen ''Lösungen'', die wir momentan anbieten können. Uns liegen leider keine weitere Möglichkeiten vor.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Liebe Grüsse,

Eugenia

na prima, wenn ich das mache, dann ist meine primäre Mailadresse, die ich jetzt habe futsch.

Ich will aber keine "Outlook.com oder Outlook.de" Adresse nutzen.

Außerdem gibt es noch Benutzer bei denen funktioniert es einwandfrei...

Bis wann darf man denn mit einer Lösung rechnen?

Ok, dann nochmal (es war natürlich keine komplette Mail-Adresse, nur mit XY davor):

• "Anmeldung bei MS verwalten"
  
  Folgende Kontoaliase sind jetzt vorhanden: outlook.com (primär), gmx.de, gmail.com - die letzten beiden waren ja vorher schon vorhanden.
• Outlook:
  
  Die Konten gmail und GMX wurden entfernt. Nach Neustart wurde nur outlook.com hinzugefügt.

Wie verfahre ich dann jetzt weiter, um meine eMails abrufen zu lassen? (siehe die Fragen in meinem vorigen Post)

Sehr geehrter Kunde,



ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.



Wie ich verstehe, können Sie den Alias nicht ändern.



Im vorliegenden Fall würde ich Sie zunächst bitten, Folgende Schritte einmal auszuprobieren:



1. Löschen Sie Cookies und Cache von Ihrem Browsers um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird; entsprechende Schritte erhalten Sie hier:



Internet Explorer

Chrome

Firefox



2. Außerdem versuchen Sie einen Anderen Browser zu benutzen oder einen anderen PC.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein. Sollten Sie weitere Fragen haben, antworten Sie damit bitte auf diese E-Mail, wir unterstützen Sie dann gerne auch weiterhin.



Mit freundlichen Grüßen,

Sarah