Privates Konto, kostenlos. Login.

MatthiasPerschke · 29. August 2020

Guten Morgen.

Ich habe ein privates Konto in OneDrive. Heute wollte ich mich bei OneDrive anmelden. Nun ist bei der Auswahl des Kontos die Schaltfläche für das Private Konto grau unterlegt. Ich kann nur das Geschäftskonto auswählen, ich habe aber kein Geschäftskonto.

Was kann ich tun?

Yvonne Meßmer

Nein, ich bin am Surface einrichten. Kann mich nicht mit dem Microsoft Konto anmelden. Es ist noch nichts installiert.
<br />Ich könnte mich jedoch mit einem privaten Login anmelden. Das würde funktionieren.
<br />

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Hallo Georgi,

ich habe das selbe Problem - mir wird beim Login die Auswahl zwischen meinem privaten Microsoft-Konto und einem "Geschäfts-/Schulkonto" angeboten. Wähle ich das Geschäftskonto aus, wird kein Konto mit meiner E-Mail Adresse gefunden (wieso ist mein privates
Konto dann überhaupt damit verknüpft?).

Ich habe somit keine Möglichkeit, das Geschäftskonto zu entfernen. Kannst du mir weiterhelfen, indem ich dir ebenfalls meine E-Mail Adresse sende?

Edit: Wenn ich mich in meinem privaten Konto anmelde und auf "Dienste & Abonnements" klicke, ist dort "Office 365 Home Premium Preview", abgelaufen am 01.04.2013 aufgelistet. Liegt das daran?

Viele Grüße,

Michael

Heiko Schönefeld

Hi Christian!

Ich brauche noch ein paar Angaben zur verwendeten Lizenz:

Nach deiner Beschreibung hört es sich so an, als würde deine E-Mail-Adresse für ein geschäftliches Konto (Business Lizenz) verwendet werden. Ist dir da etwas bekannt?

In der Regel sollte es dennoch kein Problem sein ein zusätzliches Konto zu erstellen da private und geschäftliche Konten getrennt voneinander laufen.

-- Um zu überprüfen, ob es sich bei deinem Account um eine geschäftliche Lizenz handelt, kannst du einfach einen Login über
https://admin.microsoft.com versuchen, wenn eine Fehlermeldung kommt, ist es ein privates Konto.

Wenn du Office benutzt solltest du eigentlich auch schon ein Microsoft Konto besitzen, gerade auf dem Surface meldest du dich ja damit an, oder?

-- Navigiere einfach in die Windows Einstellungen -> Konten. Dort siehst du, ob es sich um ein Microsoft-Konto handelt oder ein lokales Konto ist.

Alternativ: https://account.microsoft.com/ hier den Login versuchen

So, alles ein wenig zu viel - aber wir müssen ja erstmal schauen, was los ist

Überprüfe die Schritte mal und gibt eine kleine Rückmeldung - irgendwas von beidem (privat oder geschäftlich) muss ja funktionieren

Grüße und bis gleich

Heiko

Peter.Star

Du bist hier im Forum schon richtig denn der Support unterstützt kostenlose Dienste nicht und ist zudem auch nicht geschult. Den Rückruf kannst du vergessen. outlook.com ist ein Konto für den privaten Anwender und dieser versendet keine solchen Mengen.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Die .pst enthält die aktuellen Daten deines Konto.

Für den privaten Einsatz nutze das kostenlose MailStoreHome.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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