Privatkonto wird nicht installiert

Diskutiere und helfe bei Privatkonto wird nicht installiert im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Obwohl ich mit meinem Privatkonto bei Microsoft angemeldet bin, wird bei der Installation von Office 365 das Geschäftskonto installiert. daher können... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von ChristelEngel, 14. November 2020.

  1. Privatkonto wird nicht installiert


    Obwohl ich mit meinem Privatkonto bei Microsoft angemeldet bin, wird bei der Installation von Office 365 das Geschäftskonto installiert. daher können vom Privatkonto weder Mails empfangen noch gesendet werden.


    Windows 10 Version 20H2
     
  2. ChristelEngel Win User

    Microsoft 365-Privatkonto wird nicht installiert

    Hallo Thomas.

    bis Vorgestern hatte ich Windows 10 Version 2004 und Microsoft 365 Single Installiert. Zusätzlich war in meinem privaten Outlook das von meinem Arbeitgeber zur Verfügung gestellten Geschäftskonto eingefügt. Dies
    wurde auch für Teams verwendet.

    Da meine Kopfhörer (für Schwerhörige) Soundprobleme hatte und ich im Netz gelesen habe, dass es Probleme mit Windows 10 Version 2004 und Realtek gibt und ein Upgrade auf Windows 10 Version 20H2 helfen könnte. Habe ich dann Gestern meinen PC auf Windows 10
    Version 20H4 upgegradet. Danach hatte ich gar keinen Ton mehr. Ich habe dann das Betriebssystem zurückgesetzt (Windows 10 Version 20H4). Der Ton ging jetzt wieder. Leider musste nun Microsoft 365 neu installiert werden.

    Danach habe ich über mein privates Microsoftkonto Microsoft 365 Single installiert. Es wird aber die Lizenz meines Arbeitgebers installiert und nicht meine Privatlizenz. Die Geschäftsmails werden auch ohne Probleme angezeigt. Senden und Empfangen funktionieren.
    Außerdem ist Teams zwar installiert, aber ich kann mich nicht anmelden,

    Es wir zwar mein privates Postfach angezeigt. Mails sind aber von 2015 und 2016 (alter PC), die weiteren Mails bis zum Upgradten werden nicht angezeigt. Senden und Empfangen sind beim privaten Account nicht möglich. Ich bekomme lediglich eine Mail, ich soll
    mich an den Systemadministrator wenden. Dazu ist die Mail von Microsoft im Anschluss beigefügt.

    Viele Grüße

    Christel Engel

    Meldung von Microsoft:

    Diese Nachricht konnte nicht gesendet werden. Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen. Versuchen Sie, die Nachricht später noch einmal zu senden, oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.
  3. ThomasLST Win User

    Microsoft 365-Privatkonto wird nicht installiert

    Hallo Christel,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Was wurde genau installiert?

    Stelle eine anschauliche und ausführliche Schritt-für-Schrittbeschreibung bereit.
  4. ThomasLST Win User

    Microsoft 365-Privatkonto wird nicht installiert

    Hallo Christel,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ich bin nicht per E-Mail zu erreichen.

    Welche Version von Microsoft 365 hat dein Arbeitgeber zur Verfügung gestellt?

    Deine E-Mail wurden nicht über das POP-3 Protokoll in Microsoft Outlook abgerufen?
  5. Sebastian2790 Win User

    Ich habe doch gar kein Geschäfts- oder Schulkonto!

    Bei der Anmeldung bei Teams zeigt der mir immer ein Schul- und Geschäftskonto und ein Privatkonto an.

    Ich kann mich allerdings nur bei dem Privatkonto anmelden, da das Passwort bei dem anderen Konto nicht stimmt.

    Und wenn ich dann angemeldet bin erscheint immer dieses Fenster:

    Da ich mich nicht bei dem anderen Konto anmelden kann und ich auch kein solches Konto eröffnet habe, weiß ich nicht wie ich jetzt Teams nutzen soll.
  6. Lafyra Win User

    OneDrive Bilder können auf Android nicht mehr angezeigt werden

    Ich verwende das 365 Single (Privatkonto) :)
    <br />
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Privatkonto wird nicht installiert - Microsoft Office

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