Problem bei Aktivierung: Office 365 Mac

Julius_w · 15. Februar 2017

Hallo zusammen,

ich habe seit gestern ein neues MacOS-System. Auf meinem alten Laptop hatte ich bereits die Office 365 Version durch die Lizenzierung meiner Uni installiert und aktiviert.

Nun habe ich das Backup auf mein neues System migriert und bekomme nun folgenden Fehler bei dem Versuch der Aktivierung:

Ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir helfen könntet, da ich auf Outlook etc. angewiesen bin.

Vielen Dank vorab!

Liebe Grüße,

Julius

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Office 365 Home Abonnement erlaubt die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf bis zu fünf PC/Mac.

Alternativ erlaubt ein Office 365 Home Abonnement die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf einem PC/Mac und das Teilen mit bis zu vier weiteren Personen in deinem Haushalt.

Ein Office 365 Home Abonnement erlaubt nicht die Installation und Aktivierung von Microsoft Office auf einer belibigen Anzahl von PC/Mac.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Julius,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/officemac/setup

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Julius_w

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Diesen Schritt hatte ich bereits nach eigener Recherche durchgeführt. Leider kam nach erneuter Installation die gleiche Fehlermeldung.

Viele Grüße,

Julius

Julius_w

Hallo,

gibt es keinen anderen Lösungsweg? Ich bin wirklich sehr verärgert, da ich auf Outlook etc. angewiesen bin.

Hat es eventuell etwas mit meiner installierten Version auf meinem alten Laptop zu tun?

Die Installation hatte ich eigentlich schon online im Microsoft Online Bereich deaktiviert...

Viele Grüße,

Julius

Thomas Löwe

Hallo Julius,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 für Mac manuell:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-Mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Melde dich mit deinem Microsoft Schulkonto hier an:

https://login.microsoftonline.com

Beginne die Installation von Microsoft Office 2016 für Mac.

Konnte Microsoft Office 2016 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Starten die Office-Programme fehlerfrei?

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