Problem bei dem Zurücksetzen meines PCs

Timo Steiner1 · 21. März 2023

Hallo, ich habe vor 2 Jahren meinen Pc mit Windows 10 zum Geburtstag geschenkt bekommen. Bis heute wurde der Pc nicht einmal zurückgesetzt, heute wurde es aber mal Zeit. Leider liegt hier das Problem vor, und zwar habe ich den Pc nicht vollständig zurücksetzen können, und stecke auf dem Bildschirm fest, wo man normalerweise sein Kennwort eingibt und danach eigentlich auf den Desktop kommt. Mein Problem ist jetzt, dass wenn ich mein Kennwort eingebe, ein grauer Bildschirm erscheint worauf steht: Fehler bei der Anmeldung des Diensts "Benutzerprofildienst". Das Benutzerprofil kann nicht geladen w

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