Problem bei der Konvertierung von PowerPoint Folien in mp4 Dateien

Sroski · 16. November 2020

Bis vergangenen Freitag 13.11. habe ich Powerpoint zum Erstellen von Vorlesungsvideos benutzt. Seit Freitag jedoch klappt der Export als mp4 nicht mehr ordnungsgemäß beim Export als .mov tritt dasselbe Problem auf. Kurz vor Ende der Konvertierung erscheint die Fehlermeldung:

"Entschuldigung. Einige der Kommentare wurden nicht in die Videodatei exportiert."

Die mp4 Datei wird zwar erstellt, hat jedoch keinen Ton. Diese Meldung erscheint auch bei alten Präsentationen, die ich schon erfolgreich mit Ton exportiert hatte. Sie erscheint auch dann, wenn ich eine neue Präsentation erstelle und Kommentare einspreche. Wenn ich Präsentationen in Powerpoint selbst abspiele ist der Ton weiterhin einwandfrei.

Ich verwende Powerpoint 16.43.20110804 auf einem iMac mit macOS 10.13.

Vielen Dank im Voraus.

Sroski

Lieber Alexander Petrov,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe eine Office Version, die noch von High Sierra unterstützt wird (das muss dann wohl Office 2016 oder 2019 sein; die Versionsnummer ist 16.43.20110804). Ein OS-Upgrade kommt
nicht infrage, da ich an Dienstrechnern arbeite, die ich nicht eingenhändig upgraden kann.

Ich habe inzwischen herausgefunden, dass eine Reihe von weiteren Nutzern dasselbe Problem haben:

Siehe hier

https://answers.microsoft.com/en-us...exported/80a8579c-5500-4825-8869-c21ceed7380b

Das Problem scheint ein Resultat des letzten Upgrades zu sein, dass am Freitag, den 13. November erschienen ist.

Ein einfacher Workaround besteht darin eine Präsentation mit einer leeren Folie am Anfang zu erstellen und alle weiteren Slides dahinter zu kopieren. Auf diese Weise funktioniert der Export -- man hat lediglich 5 Sekunden 'blank' am Anfang.

Mit besten Grüßen

S Roski

Alexandar Petrov

Hallo Sroki,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte merke, dass Office wird nicht mehr für MacOS 10.13 (High Sierra) unterstützt. Seit dem letzten Mac OS – Big Sur veröffentlicht wurde, ist Office 365 für Business für Mac nur für die letzte
3 Versionen unterstützt - 10.14 (Mojave), 10.15 (Sierra) und 10.15 (Big Sur). Hier kann
man die Voraussetzungen sehen.

Teste bitte zuerst deine Mac OS zu aktualisieren. Wenn das Problem mit dem neuen OS immer noch nicht behoben ist, kannst du ausprobieren noch Office komplett zu entfernen und
neu zu installieren.
 

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Ute-Simon

Hallo Kat,

die Bildschirmaufzeichnung wird als MP4-Datei auf der Folie eingefügt. Das Abspiele von MP4-Dateien übernimmt aber nicht PowerPoint, sondern das Betriebssystem (das Du ja leider nicht dazu geschrieben hast). Kannst Du denn außerhalb von PowerPoint MP4-Dateien
abspielen? Zum Beispiel im Windows Mediaplayer?

Viele Grüße

Ute

pariswhitney

Hallo ich habe das selbe Problem, meine Präsentation hat 70 Folien und die pptx File ist 76 MB Groß.

Egal ob WMV oder MP4 das konvertieren bricht ab. Powerpoint 2013.

Ute-S

Da PowerPoint 2013 nur WMV- und MP4-Videos exportieren kann, vermute ich, dass Du für das AVI eine zusätzliche Software benutzt. Welche? Wie gehst Du genau vor?

Falls Du den in PowerPoint 2013 eingebauten Export in ein WMV oder MP4 verwendest: Folienübergreifende Videos werden damit nur auf der ersten Folie angezeigt, nicht folienübergreifend.

Viele Grüße

Ute

Hi,

willkommen im Windows Forum!

SBeg · 17. November 2020

Zitat von Sroski: ↑

Bis vergangenen Freitag 13.11. habe ich Powerpoint zum Erstellen von Vorlesungsvideos benutzt. Seit Freitag jedoch klappt der Export als mp4 nicht mehr ordnungsgemäß beim Export als .mov tritt dasselbe Problem auf. Kurz vor Ende der Konvertierung erscheint die Fehlermeldung:

"Entschuldigung. Einige der Kommentare wurden nicht in die Videodatei exportiert."

Die mp4 Datei wird zwar erstellt, hat jedoch keinen Ton. Diese Meldung erscheint auch bei alten Präsentationen, die ich schon erfolgreich mit Ton exportiert hatte. Sie erscheint auch dann, wenn ich eine neue Präsentation erstelle und Kommentare einspreche. Wenn ich Präsentationen in Powerpoint selbst abspiele ist der Ton weiterhin einwandfrei.

Ich verwende Powerpoint 16.43.20110804 auf einem iMac mit macOS 10.13.

Vielen Dank im Voraus.
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Ich habe haargenau dasselbe Problem! Konnten Sie das Problem mittlerweile lösen? Ich verwende Powerpoint 16.43 auf einem MacBook Pro (2017), Betriebssystem MacOs Mojave (Version 10.14.6). Auch bei mir konnte ich bis letzte Woche (zuletzt 11.11.2020) PowerPoint-Präsentationen problemlos in MP4-Dateien umwandeln. Versuche ich nun dieselbe Präsentation, die ich bereits erfolgreich umgewandelt habe, wieder zu konvertieren, erhalte ich die obige Fehlermitteilung: "Entschuldigung. Einige der Kommentare wurden nicht in die Videodatei exportiert."
Für Vorlesungen muss ich dringend weitere Konvertierungen vornehmen, aber es klappt nicht.

Sroski

Lieber Alexander Petrov,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe eine Office Version, die noch von High Sierra unterstützt wird (das muss dann wohl Office 2016 oder 2019 sein; die Versionsnummer ist 16.43.20110804). Ein OS-Upgrade kommt
nicht infrage, da ich an Dienstrechnern arbeite, die ich nicht eingenhändig upgraden kann.

Ich habe inzwischen herausgefunden, dass eine Reihe von weiteren Nutzern dasselbe Problem haben:

Siehe hier

https://answers.microsoft.com/en-us...exported/80a8579c-5500-4825-8869-c21ceed7380b

Das Problem scheint ein Resultat des letzten Upgrades zu sein, dass am Freitag, den 13. November erschienen ist.

Ein einfacher Workaround besteht darin eine Präsentation mit einer leeren Folie am Anfang zu erstellen und alle weiteren Slides dahinter zu kopieren. Auf diese Weise funktioniert der Export -- man hat lediglich 5 Sekunden 'blank' am Anfang.

Mit besten Grüßen

S Roski

Alexandar Petrov

Hallo Sroki,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte merke, dass Office wird nicht mehr für MacOS 10.13 (High Sierra) unterstützt. Seit dem letzten Mac OS – Big Sur veröffentlicht wurde, ist Office 365 für Business für Mac nur für die letzte
3 Versionen unterstützt - 10.14 (Mojave), 10.15 (Sierra) und 10.15 (Big Sur). Hier kann
man die Voraussetzungen sehen.

Teste bitte zuerst deine Mac OS zu aktualisieren. Wenn das Problem mit dem neuen OS immer noch nicht behoben ist, kannst du ausprobieren noch Office komplett zu entfernen und
neu zu installieren.
 

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Ute-Simon

Hallo Kat,

die Bildschirmaufzeichnung wird als MP4-Datei auf der Folie eingefügt. Das Abspiele von MP4-Dateien übernimmt aber nicht PowerPoint, sondern das Betriebssystem (das Du ja leider nicht dazu geschrieben hast). Kannst Du denn außerhalb von PowerPoint MP4-Dateien
abspielen? Zum Beispiel im Windows Mediaplayer?

Viele Grüße

Ute

pariswhitney

Hallo ich habe das selbe Problem, meine Präsentation hat 70 Folien und die pptx File ist 76 MB Groß.

Egal ob WMV oder MP4 das konvertieren bricht ab. Powerpoint 2013.

Ute-S

Da PowerPoint 2013 nur WMV- und MP4-Videos exportieren kann, vermute ich, dass Du für das AVI eine zusätzliche Software benutzt. Welche? Wie gehst Du genau vor?

Falls Du den in PowerPoint 2013 eingebauten Export in ein WMV oder MP4 verwendest: Folienübergreifende Videos werden damit nur auf der ersten Folie angezeigt, nicht folienübergreifend.

Viele Grüße

Ute

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