Problem bei der Office-Anmeldung mit dem Mac

HGIW · 20. Oktober 2023

Ich bin am verzweifeln. Ich habe eine Office 365 Lizenz erworben. Die Anmeldung online funktioniert mit dem neu erstellten Benutzer einwandfrei, aber die Anmeldung an den lokal installierten Programmen wie z.B. Word funktioniert nicht. Hier die Fehlermeldungieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben. Wenden Sie sich andernfalls an Ihren Administrator.Ich habe gefühlt jeden Hinweis ausprobiert der im Netz zu finden war. Leider immer erfolglos. Ich hoffe hier liefert irgendjemand den entscheidenden Hinweis.DANKE vorab!

Boris Danne

Nein, meine komplette Mac Office Suit lässt sich nicht mit Office365 verbinden. In der Anmeldung i.V.m. dem Mac liegt also ein Problem.

Heinz Lyner

Hallo ich bin ein unabhängiger Office Experte. Für mich deutet alles auf ein Browser Problem. Versuch die Anmeldung mal mit einem anderen Browser, ich nehme an auch für den Mac gibt es Alternativen zu Safari.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gegenwärtig besteht eine Störung bei der Anmeldung von Office 365 für Mac unter MacOS 10.12. Es ist nicht bekannt, wann die Störung behoben werden kann.

Aktualisiere auf Mac OS 10.14, dann kann die Anmeldung fehlerfrei abgeschlossen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gegenwärtig besteht eine Störung bei der Anmeldung von Microsoft Office 2016 für Mac unter MacOS 10.12. Es ist nicht bekannt, wann die Störung behoben werden kann.

Aktualisiere auf Mac OS 10.14, dann kann die Anmeldung fehlerfrei abgeschlossen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Selma,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das Problem der nicht erfolgreichen Anmeldung/Aktivierung wurde hier bisher unter Mac OS 10.12 beschrieben.

Es kann hier nicht garantiert werden, dass unter einer neueren Version von MacOS die Anmeldung/Aktivierung fehlerfrei abgeschlossen werden kann.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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