Problem bei der Office-Anmeldung

Wolfgang Liedtke · 24. Mai 2024

Hallo, ich habe 2017 Office 2013 pro für 2 PC gekauft und möchte jetzt das Programm auf einem 2. PC installieren. Der Link zum download funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun?Freundliche GrüßeWolfgang Liedtke

Thomas Br.

Hallo,

kriegst du eine andere Fehlermeldung jetzt, oder immer noch die mit dem Administrator?

Gruß,

Thomas

AB1967

Habe genau den selben Fehler und versuche nun schon

tagelang irgendwie Hilfe zu finden. (Office 365)

Fühle mich vom Hersteller mit dem halbfertigen Produkt im Stich gelassen.

Eine Service-Telefonnummer ist nicht zu finden. Nicht mal eine email Adresse

steht zur Verfügung.

Statt dessen lässt man die "Community" im eigenen Saft schmoren.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Bäder

Thomas Br.

Hallo,

du brauchst auch keinen Produktschlüssel.

Deinstalliere die derzeitige Version und installiere Office 365 von der MyAccount Seite neu.

Gruß,

Thomas

Thomas Br.

Hallo,

die Systemwiederherstellung ist die einzige Methode.

Gruß,

Thomas

CHR_2013

Hi,

danke für die schnelle Antwort.

Das scheint das Problem zu sein!

Neuer Benutzer mit Adminrechten funktioniert.

Wie gehe ich jetzt am besten vor? Kann ich die Registry mit Windowstools sauber zurücksetzten?

Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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