Problem bei der Synchronisierung des Notizbuchs (Fehlercode: 0xE00009C8)

thuthuthu · 17. Februar 2018

Hallo,

Problem bei der Synchronisierung des Notizbuchs (Fehlercode: 0xE00009C8)

Was bedeutet das und was kann ich tun?

Augustine_E

Hallo Viel_Nutzer,

mal sehen wie ich dir helfen kann.

Da klemmt was vielleicht. Hast du schon probiert, OneNote zu deinstallieren und danach wieder zu installieren?

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

Viel_Nutzer_OneNote

Hallo,

ich nutze OneNote sehr gern und ausführlich, dienstlich und privat. Bisher hatte ich nie Probleme bei der Synchronisation auf verschiedenen Geräte bzw. Plattformen (u. a. Surface, Lumia 950 und IPad).

Seit dem letzten Update auf dem IPad unter iOS 11.2.5 bzw. OneNote 16.10.1 (180215) werden
einige Notizbücher nicht mehr angezeigt! Die Inhalte dieser Notizbücher sind in der App OneNote auf dem IPad verschwunden. Unter Windows gibt es keine Probleme! Es wird der o. g. Fehlercode angezeigt. Sorry, aber
ich muss das IPad nun mal nutzen

Verschiedene Versuche z. B.

Start des Notizbuches aus OneDrive oder
Schließen Notizbuch und erneutes Aufrufen

führten nicht zu einer Lösung des Problems.

Bitte den Fehler in der App beheben.

Viele Grüße

EN

Viel_Nutzer_OneNote

Hallo AEG,

ja ich habe es durch "basteln" hinbekommen.

Letztendlich habe ich die Notizbücher einzeln gelöscht und danach jeweils das IPads ausgeschaltet. Erst dann konnte ich die Notizbücher aus OneDrive wie gewohnt erneut laden.

Ich vermute, dass der Fehler auf dem IPad liegt.

Viele Grüße

Erik

Diego_B

Hallo thuthuthu,

Danke für deine Nachricht.

Bitte teile mir noch deine genaue Version von Office bzw. OneNote mit.

Vorab kannst du auch gerne einen Blick auf diesen Artikel
werfen. Dieser behandelt Synchronisierungsprobleme.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

FausBerlin

Hallo zusammen,

ich habe das selbe Problem. und meiner Meinung kann es doch nicht sein, dass der Anwender (wir) durch diverse Basteleien und Probierereien irgendwie versuchen, eine Lösung zu finden!!

und dann kommt noch der Microsoft Support und schreibt: „Schön, dass Du das Problem lösen konntest“!!!

Nein - das Problem ist ja nicht gelöst. Wollt Ihr denn, dass Ihr beim nächsten Mail die selbe Odyssee durchlauft?

lieber Support - liefert bitte echte Lösungen. Und sprechende Fehlermeldungen!

Ein genervter, aber eigentlich begeisterter OneNote User!

VG FausB

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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