Problem bei einer laufenden Diskussion

Hallo Kyli, ich habe versucht, Deinen Vorschlag umzusetzen, aber es ergeben sich leider neue Probleme.
Mein Bildschirm wird plötzlich grau ( deaktiviert) und es lässt sich keine Antwort auf den Text von MS posten.
Ich habe den Vorgang kopiert und mein Problem bei der Umsetzung angehängt.

Microsoft Community
Für Ihre Frage gibt es eine Antwort

Hallo W.Schu,


Kyle_Si hat Ihre Frage 2018-02 Security Monthly Quality Rollup for Windows 7 for x64-based Systems (KB4074598) schlägt fehl seit 01.02.2018 in Microsoft Community beantwortet.


Hallo Dr. W. Schuffenhauer,

danke für die Rückmeldung und für die Screenshots. Jetzt werden wir versuchen, die Windows Update-Komponenten zurückzusetzen. Deswegen bitte ich dich folgendes zu versuchen:

• Suche über „Start“ nach cmd.
• Wähl Eingabeaufforderung aus den Ergebnissen aus.
• Gib an der Eingabeaufforderung Folgendes ein, und drücke anschließend die EINGABETASTE:
  
  Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

• Wenn dieser Befehl abgeschlossen wurde, gib Folgendes ein, und drücke anschließend die EINGABETASTE:
  
  Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

• Schließe das Fenster mit der Eingabeaufforderung, und starte den Computer neu.
• Kannst du nun dieses Update installieren?

Falls du noch Hilfe benötigst, beantworten wir gerne weitere Fragen. Einfach wieder melden.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

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Ich versuche es jetzt auf diese Art.
Fakt ist, dass ich mit der Eingabeaufforderung nicht weiter komme, da entweder der Zugriff ( als Admin!) verweigert wird, oder die Syntax nicht richtig ist.

Ich bitte erneut um Hilfe.

Vielen Dank und freundliche Grüße

W.Schuff