Problem beim Installieren von Microsoft 365 Business

Göran Unger goeran.unger · 25. Juli 2020

Hallo,

Ich habe eine Microsoft Office 365 Buisness Lizenz. Ich möchte diese nun installieren. Sie wird mir aber nicht auf meiner Mikrosoft-Konto Seite unter Apps und Geräte angezeigt.

Woran kann das liegen?

Ich bin gültig angemeldet und meine Lizenz wird mir auf der Abonnement-Seite angezeigt.

Gruß

G. Unger

Thomas Löwe

Hallo Göran,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://docs.microsoft.com/de-de/mi.../assign-licenses-to-users?view=o365-worldwide

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Göran Unger (goeran

Hallo Thomas,

Folgendes Bild stellt sich dar:

Meine Lizenzen

Wie man sieht ist die Office 365 Lizenz nicht zum Download verfügbar.

Gruß

Göran

Thomas Löwe

Hallo Göran,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/add-users/add-users?view=o365-worldwide

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

GeorgDoll2984

Es ist ja ein Problem des Business-Kunden

Bisher hatte ich eine separate Installation "OneDrive for Business", der zum Edu 365 gehörte. Diese wurde aber beim Upgrade der Home-Version (automatisch) deinstalliert und lässt sich jetzt nicht mehr installieren, weil eine neuere Office-Version auf Win10
entdeckt wird.

Ich suche jetzt eine Lösung, wie ich die OneDrive for Business wieder mit dem zugehörigen Ordner auf der Festplatte synchronisieren kann.

MfG

Georg Doll

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Installiere Microsoft 365 Business neu.

Konnte Microsoft 365 Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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