Problem beim Laden ihrer Optionen

hijacker4tune · 3. November 2016

Hi,

Ich habe das Problem, dass outlook.com --> Optionen --> Personen --> Mit sozialen Netzwerken verbinden" den folgenden Fehler bringt:

Das Thema wurde hier schon mehrmals beschrieben aber als Lösung scheint es nur PMs zu geben, so dass jeder mit dem Problem wohl einen eigenen Beitrag aufmachen muss?

Weitere Infos: Auch im "privaten Modus" erhalte ich den Fehler und auch mit mehreren verschiedenen Browsern.

Elena_H

Hallo hijacker4tune,

entschuldigung für die verspätete Antwort.

Die private Nachricht wird dir unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt.

Freundliche Grüße

Elena

Michalina_S

Hallo hijacker4tune,

Damit ich dir am besten behilflich sein kann, benötige ich einige Informationen von dir.

Bitte beantwortest du auf die Fragen durch private Nachricht:

- Identität des betroffenen Kontos

- die eindeutige ID deines Kontos (zu finden ganz unten auf der Seite:
https://account.live.com/EditProf.aspx)

- eine E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast und Kontakttierbar bist

- eine schriftliche Einwilligung, dass wir Zugriff auf dein Konto ausüben dürfen; diese sollte folgendermaßen aussehen : „Ich, <Vorname> <Name>, gestatte es Ihnen hiermit auf mein Konto <Microsoft-Konto> zuzugreifen.“

Hinterlasse bitte einen Kommentar in der Community (z.B. Habe auf die Nachricht geantwortet), nach jeder Antwort auf einer Privaten Nachricht, da wir über dieses System benachrichtigt werden.

Wir freuen uns auf deine Antwort,

Michalina

Vlado_D

Hallo JensBühl,

Ee hat im Juli 2017 eine Änderung mit der Synchronisation der Social Media Kontakte gegeben. Bitte lese Dir den Artikel
Kontakte
aus Social Media Verbindungen können nicht mehr mit Ihrem Microsoft-Konto synchronisiert werden.

Das Problem, dass die Kontakte, welche zu einem Social Media Konto hinzugefügt worden sind, nicht gelöscht werden können ist unserem Entwicklungsteam bekannt. Es wird bereits an einer Lösung bezüglich des Problems gearbeitet. Da wir keine Einsicht in den Arbeitsprozess
der Entwickler haben, können wir Ihnen leider nicht mitteilen, wann die Lösung veröffentlich wird.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir danken für die Geduld und das Verständnis.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann melde Dich bei uns.

Grüße

Vlado

hijacker4tune

Ich schaffe es nicht eine pn zu schreiben?!

Wenn ich im privaten Nachrichten Bereich auf ihre pn und dann auf antworten klicke, bin ich wieder im Eingang.

Eine neue PN zu schreiben sehe ich auch nirgends als Option.

JensBühl

Vielen Dank für diese hilfreiche Information.

Ich gedulde mich und warte auf Besserung.

Gruß

Jens

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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