Problem beim Umändern meiner E-Mail

Ciljeta · 11. September 2019

Guten Tag,

ich habe mir aufgrund verschiedener Anlässe eine neue E-Mail Adresse zugelegt. Nun wollte ich natürlich auch die E-Mail Adresse meines Microsoft-Kontos ändern, dabei kam es jedoch zu einem Problem: Als ich meine Accountinformationen abrufen wollte, sollte ich mich mithilfe eines Codes identifizieren, der mir an meine alte E-Mail geschickt werden sollte bzw. an die E-Mail, die ich hier hinterlegt habe. Der Code kam jedoch nie an. So habe ich versucht, mich mithilfe meiner Telefonnummer und der zugehörigen SMS zu identifizieren. Nun soll ich jedoch bis zum 10.10. warten, damit ich auf diese Informationen zugreifen kann. Das erscheint mir jedoch recht schwachsinnig, da ich meine alte E-Mail zeitnahe löschen möchte.

Kann ich mich nun anders identifizieren? Die E-Mail kam ja nun nicht an. (Ja, ich habe alle Ordner inkl. den Spam-Ordner durchgesehen und es handelt sich bei der E-Mail auch um die richtige.)

Ich würde mich über die Hilfe eines Microsoft-Mitarbeiters freuen. Danke

Peter.Star

Hallo,

deine Frage hat mit Windows nichts zu tun, daher in das outlook.com Forum verschoben.

Eine Bestätigung kann nur über die im Konto hinterlegten Sicherheitsinfos erfolgen. Diese müssen stets aktuell sein. Es sind auch Minimum zwei erforderlich.

Kannst du nicht bestätigen werden Änderungen erst nach 30 Tagen vom System akzeptiert. Diese 30 Tage können nicht umgangen werden.

Mag sein das die Mailadresse im Konto hinterlegt ist, ist diese aber auch zum Empfang berechtigt?

Hast du eine korrekte Rufnummer im Konto hinterlegt kannst du dich auch anrufen lassen. Dies ist immer noch die schnellste und sicherste Methode.

Peter

Ciljeta

Hallo,

die besagte E-Mail ist die einzige, die ich da überhaupt hinterlegt habe? Meine Rufnummer habe ich nie hinterlegt, sonst würde mir Microsoft das ja schon "angeboten" haben.

MartinFinck

Hi Sarah_Sa,

ich habe einen neuen Benutzer erstellt so wie du es beschrieben hast und die Konten wieder eingebunden - es hat leider aber auch nicht geholfen.

Hinweis: Die iCloud-E-Mail-Adresse kann ich allerdings immer nur mit dem icloud-Programm einfügen. Manuell bekomme ich es auch selber nicht hin gemäß den Einstellungsvorgaben von Apple

. Kann es evtl. an dem Apple iCloud-Programm liegen?

Und ja ich kann beim E-Mail verschicken entsprechend eine E-Mail-Adresse auswählen bzw. umändern. Wenn ich in das entsprechende E-Mail-Konto gehe verschickt er neue Mails auch automatisch mit der richtigen Adresse.

Gruß Martin

DanielFuchs_921

Habe es jetzt nochmal probiert. Beim ersten Dokument war als Sprache Englisch vorinstalliert. Deswegen wurden alle Wörter unterstrichen. Habe jetzt die Sprache in Deutsch umgeändert und beim neuen Dokument funktioniert es jetzt fehlerfrei. Musste nur beim
ersten Dokument, alle unterstrichenen Wörter in Deutsch umändern bei Grammatik und Rechtschreibung. Danke für die Hilfe.

Atze Lehmann

Hallo,

auch beim Alias wird der Name des Hauptkontos angezeigt. Ändern kannst du nur den Namen des Hauptkontos (primären Kontos) in den du Z. Bsp. nur Initialen benutzt.

Gruß

Peter

Gut, vielen Dank.

Habe herausgefunden das, also bei Outlook ist das jedenfalls so, das ich doch den Kontonamen vollständig in einen anderen Namen oder Initialen umändern kann.

Ein Hinweis "ändern" beim Kontonamen ist vorhanden, habe dann meinen Kontonamen auch abgeändert u. den Aliasabsender mit diesem umgeänderten Kontonamen an mich selber versendet, es ist nur noch der von mir geänderte Kontoname u. die Alias zu sehen.

Geht doch-

Was nur stört ist, wenn ich dann wieder regulär versenden möchte muss ich jedes Mal den Kontonamen auf mich umändern. Einer Aliasadresse oder Absender sollte auch gleichzeitig immer der dazugehörige Kontoname angezeigt sein den man sich vorher zu dem Alias
eingerichtet hat, das wäre einfacher.

MfG

Atze

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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