Problem beim wechseln von Office 365 zu Office 2016

spiker-nl · 31. Mai 2018

Habe bereits drei mal das komlette Office 365 deinstalliert und Office 2016 installiert.

Auf dem ersten Blick scheint alles ok zu sein, doch am nächsten Tag beim öffnen einer z,B. Worddatei wird mir Office 365 angezeigt!!?

Kyle_Si

Hallo spiker,

danke für deine Nachricht. Schau mal, ob ich dir helfen kann. Kannst du bitte zum Ersten erklären, was denn genau passiert ist? Was meinst du genu mit
Worddatei wird mir Office 365 angezeigt? Gerne kannst du auch
Screenshots/Bilder
einfügen, damit wir einen klareren Überblick bekommen können.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 erworben?

LA.K.

Für berufliche Zwecke habe ich ja eine Lizenz für Office 2013 und 2016.

Leider ist auf der DVD von Office 2013 und Viso keine MSI Version drauf, beim Office 2016 ist es die OneClick Installation.

Wenn ich keine Möglichkeit finde das Office 365 parallel zu den anderen Versionen zu nutzen, werde ich auch nicht auf die größere Version von Onedrive wechseln.

Speedy59

Guten Tag

Auch das habe ich schon mehr als einmal versucht.

Denn Key kann ich eingeben und aktivieren.

Der Hinweis „auf Office 2016 Lizenz wechseln“ kommt jedoch nicht.

Es erscheint lediglich die Meldung, dass Office 2016 nun aktiviert ist und die Office Anwendungen neu gestartet werden müssen.

Beim Starten der Office Anwendungen kommt jedoch immer noch die Office 365 Version zum Tragen.

Freundliche Grüsse

Gijs_H

Hallo Sabine,

danke für die Nachricht.

Tritt dieses Problem nur beim Wechseln zwischen diesen beiden Office-Apps auf? Oder passiert es auch, wenn Sie zwischen anderen Office-Apps wechseln? Oder zwischen Apps, die nicht zu Office gehören?

Stellen Sie sicher, dass Office und Ihr Mac auf dem neuesten Stand sind.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

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