Problem der Mailzustellung an 365 gehostete Mailadressen

Olaf J · 10. September 2020

Hallo,

wir betreiben einen eigenen Mailserver mit fester IP-Adresse und die IP-Adresse wurde letztes Wochenende getauscht. Nach dem Tausch der öffentlichen IP ist es leider so, dass wir keine Mails mehr an Mailadressen senden könne, die bei Microsoft 365 gehostet werden. Die Mail geht offiziell raus aber wir bekommen dann sofort eine Rückantwort:

This mail come from Spamfinder mailer daemon at host mail.MEINE DOMAIN.de.
Your message could not be delivered to one or more destinations.

Subject: test
Recipient: <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***> - 104.47.1.36 said 550 5.7.606 Access denied, banned sending IP [x.x.x.x]. To request removal from this list please visithttps://sender.office.com/ and follow the directions. For more information please go to http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=526655 AS1430 [VE1EUR01FT048.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com]

Wenn man dem Link jetzt folgt um die Adresse freizugeben, dann erfolgt weder eine Rückmeldung auch funktioniert die Mailzustellung weiterhin nicht mehr als 48 Stunden danach.Es sieht also so aus, als ob wir hier auf eine übergreifende Spam-Blackliste von Microsoft gekommen sind und nicht mehr davon runter kommen.

Mit allen andern Mail Empängern gibt es keine Problem, sofern sie keine Microsoft gehostete Domäne haben.

Bei mxtoolbox stehen alle aufgefürhrten Blacklisten auf grün!

Weiß jemand wie wir das Problem lösen können?

Vielen Dank im Voraus!

Alexandar Petrov

Hallo Olaf,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nachdem du die IP-Adresse geändert hat, brauchst du jetzt neue Sendezuverlässigkeit mit dem "Exchange Online Protection" Dienst

aufbauen. Am besten setzte die DNS Einträge wie
SPF,
DKIM und
DMARC.

Hast du die Anleitung bis zum Ende
gefolgt, die Adresse übermittelt, eine E-Mail auf der betroffenen Adresse bekommen, den Link dort angeklickt und dann im
Listenentfernungsportals auf "IP aus Liste entfernen" geklickt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Mueller77

Hallo Desislava,

danke für die Antwort. Es geht hier um einen Mailversand von Datev an eine Mailadresse des Kunden. In der Vergangenheit wurde dies durch solch einen SMTP Relay sichergestellt. Seit der Kunde nun auf O365 umgestiegen ist funktioniert die Mailzustellung nicht
mehr. Deswegen meine Frage wie stelle ich so einen SMTP Relay wieder in O365 her? Dieser SMTP Relay nutzt doch TLS siehe Screenshot 2. Also wie kann ich genau so einen SMTP Relay wie oben wieder in O365 erstellen?

Danke.

Diane Poremsky MVP

Welchen Fehler erhalten Sie mit dem IMAP-Konto?

Ist Ihr Microsoft-Konto ein outlook.com-Konto und ein Office 365-Konto oder ein On-Prem- oder gehostetes Exchange-Konto?

Wenn Sie Outlook.com oder Office 365 Exchange nicht verwenden, auf welcher Version von Exchange wird Ihr Konto gehostet?

Haben die Konten jemals in Outlook funktioniert oder ist dies ein neues Problem?

AndreMeier1

Hallo Karl Timmermans,

danke für diese Info.

Legt Microsoft nicht automatisch ein Exchange profil an für das Konto was ich neu erzeugt habe? Wie kann ich mein Problem denn dann lösen?Fakt ist ich möchte gerne meine eigene von ALL inkl gehostet E-Mailadresse verwenden. Was muss ich im Microsoft Account
konfigurieren, dass mir der Kalender angezeigt wird?

Schönen Gruß

Andre

Net4You Technik

Hallo,

also das war eigentlich nur ein Beispiel mit der GMail Adresse. Die beiden Links helfen mir deshalb nicht wirklich weiter.

Das ich meine extern gehostete Mailadresse im Outlook zusätzlich einbinden kann ist mir auch soweit klar.

Vielleicht versuche ich es anders:

Kann ich theoretisch auf 15 verschiedenen Endgeräten das Setup für Office (download über office.portal.com) herunterladen und installieren und dann bei den einzelnen Outlook auf jedem Client andere Mailadressen einbinden? Muss ich die eigentliche Mailadresse,
auf der die Lizenz von Office 365 läuft, überhaupt nicht im Outlook eingebunden haben dafür?

Vielleicht noch ein Beispiel fürs Verständnis:

Eine Firma hat 10 verschiedene Mailadressen von 10 User und benötigt 9 Exchange Online Lizenzen und 1 Business Premium.

Kann man dann (theoretisch) auf allen 10 Clients (jeder User hat einen eigenen PC/Notebook) die selbe Business Premium Lizenz verwenden?

Das wäre dann doch nicht möglich oder?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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