Problem: Ich erhalte mit jeder E-Mail eine zweite Fehler E-Mail

Guten Morgen,
<br />ich werde Dir eine private Nachricht schicken.
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft office 365 Business Support
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Hallo Georgi,

die no-reply @sharepointonline.com E-Mails sind als sicherer Absender in unserer Whitelist an unserem eigenen E-Mail-Gateway, welches vor dem Exchange hängt, eingetragen.

Das Problem ist, dass SharePoint Online keine E-Mails verschickt oder nur unregelmäßig.

Beispiel: für zwei interne Benutzer habe ich einen Freigabelink auf OneDrive for Business (also SharePoint Online?) versendet.

Einer der beiden internen Benutzer hat die E-Mail erhalten und der andere nicht. An unserem eigenen E-Mail-Gateway sieht man ganz genau, dass die E-Mail für den zweiten Empfänge nie ankam, weil SharePoint Online keine E-Mail versendet hat.

Bei einem weiteren Test war es genau umgekehrt! Auf einmal hat der interne Benutzer der zuvor keine E-Mail erhalten hat, eine E-Mail erhalten und umgekehrt.

Woran liegt das?

Wie können wir den Fehler beheben?

Viele Grüße

Ralf

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Hallo JohnnyCM.

Ich bin Kleber. Ich freue mich, Ihnen helfen zu können. Die E-Mail, die Sie erhalten haben, ist gültig. Dies geschieht nach einem Dienst, Sie erhalten eine E-Mail, um den Dienst zu bewerten. Seien Sie versichert. Sobald Sie dieses Problem behoben haben, wird diese E-Mail erneut angezeigt, damit Sie mich bewerten können. Hoffe, ich war hilfreich.

Herzliche Grüße.

Hallo Ole,

Vielen Dank, dass Sie sich mit der Microsoft-Community in Verbindung gesetzt haben.

Erstens können Sie als bestehender MS 365-Benutzer keine weitere Abonnementeinladung annehmen, während Ihr persönliches Abonnement noch funktioniert. Es sei denn, Sie verwenden für beide eine andere E-Mail-Adresse. Wenn es sich um dieselbe E-Mail handelt, können Sie sie nicht akzeptieren.

Zweitens, wenn Sie zwei verschiedene E-Mails verwenden, ist der beste Weg, diese Dateien zu übertragen, sie von Ihrem einen Laufwerk an die E-Mail weiterzugeben, die die Einladung erhalten hat.

Alles Gute
Fuad

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Hallo BRendon,

Es ist etwas schwierig Dir zu helfen ohne zu wissen mit was für einem Email-Programm Du ein Problem hast. Benutzt Du zum Beispiel Office Outlook? Wenn ja, welche Version? Falls Du Office 2013 oder 2016 benutzt, und zudem Outlook.com, kann die Ursache sein
dass Du nicht die von MS geforderten Schritte wie in
dieser Anleitung beschrieben genau ausgeführt hast. Dies musst Du machen damit Dein Mailprogramm korrekt nach den kürzlich von MS vorgenommenen Änderungen funktioniert. Deshalb führe bitte diese Schritte aus und gib uns
Bescheid wie es klappt!

Beste Grüße,

Agnethe