Problem mit aktivieren von office

helmutkarel · 28. September 2017

Guten Abend,

ich habe ein Problem mit dem aktivieren von meinem Outlook Office auf meinem neuen PC.

Ich kann es nicht aktivieren.

Gibt es eine Hotline zum Anrufen?

Thomas Löwe

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Office 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Stelle die angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Der Microsoft Support kann hier erreicht werden:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Standard wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2016 Standard ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Standard nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an den Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Ohne Kenntnis des Produkt-Key kann Microsoft Office 2016 Standard nicht neu installiert und aktiviert werden.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Oliver Dröge

Hallo,

beim Registrieren vom Office hast du ein Microsoft Konto angemeldet.

Melde dich unter https://account.microsoft.com/ mit allen dir bekannten Konten an und überprüfe den Status unter Dienste & Abonnements.

https://support.office.com/de-de/article/anmeld...

Thomas Löwe

Hallo Oliver,

deine Antwort ist fachlich falsch.

Microsoft Office 2016 Standard wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Sterenn Coudray

Es hat heute geklappt, ohne dass ich anrufen mußte.

vielen Dank für die Hinweise

sterenn

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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