Problem mit aktualisieren der Kalender und Kontakte mit ICloud mit Outlook2016

ebnetbr2 · 26. August 2017

Hallo Zusammen,

In der iCloud mit dem Browser sind die Kontakte und Kalenderdaten vorhanden --> ok

Seit knapp einer Woche funktioniert die Synchronisation mit Outlook 2016 nicht mehr.

Das "iCloud-Outlook-Add-In" habe ich mehrmals versucht zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.

Im Outlook kann ich die Tab iCloud erkennen jedoch ist das Icon "Aktualisieren" meist grau oder nach einer Weile wird es blau. Sobald ich jedoch darauf tippe wird es sofort grau und die Synchronisierung ist nicht gegangen.

Habe mehre Versuche gemacht um dies zu verbessern wie:

- Reparieren Office 2016

- Reparieren iCloud

Dabei ist folgende Fehlermeldung gekommen --> Apple Outlook DAV Config.exe funktioniert nicht mehr.

Habe versucht im Internet eine Lösung für diesen Fehler zu finden, jedoch nichts aktuelles gefunden.

Gehe davon aus dass dies das Hauptproblem ist.

PS Habe die Version V 4.8.32.0

Kann mir da jemand weiterhelfen. Danke

Bruno

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Bernard_Par

Hallo ebnetbr2,

Da die Synchronisierung nicht richtig funktioniert,
aktualisiere bitte zuerst Outlook.

Schalte deinen Computer aus und wieder ein.

Siehe ob Sicherheitssoftware das iCloud-Verhalten beeinträchtigen kann.

Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden).

Teste dann bitte das Verhalten.

Richten auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deine Apple-ID ein.

Vergewissere dich, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf dem PC richtig sind.

Sollte es nicht helfen, siehe bitte diesen Artikel.

Beachte bitte dass der Artikel auf English ist (Bing Translator)

Dort ein ähnliches Problem beschrieben wird.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

ebnetbr2

Hallo Bernhard,

habe alle Punkte von oben durchgegangen hat leider nicht funktioniert.

Meine Officeversion ist jetzt 16.0.8326.2096 64bit vom 30.08.2017.

Habe Avira Free AntiVirus deinstalliert.

Habe nach jedem Eingriff den PC neu gestartet.

Zwei-Faktor-Authentifizierung für deine Apple-ID ist so eingerichtet (seit langem)

Datums- und Uhrzeiteinstellungen läuft gemäss Systemeinstellungen --> Internetzeit time.windows.com.

Geäss "Artikel" Rückstellung von Office habe ich jedoch nicht gemacht.

Habe auch versucht mit Wiederherstellungspunkt das Betriebssystem einzurichten wo noch alles funktioniert hat.

Die Fehlermeldung --> Apple Outlook DAV Config.exe funktioniert nicht mehr ist wieder gekommen.

Das Hauptproblem ist dass unter dem TAB iCloud das Icon "Aktuallisieren" grau ist nach einer gewissen Zeit dies jedoch blau wird. Sobald ich darauf drücke wird es wieder grau und nichts ist passiert.

Was ich auch bemerkt habe ist dass die Aenderungen Kontakte, Kalender von Outlook in iCloud angepasst werden. Aenderungen in iCloud jedoch nicht an Outlook übertragen werden.

Gibt es da eine Lösung oder muss ich auf weiter Updates von Outlook warten?

gruss

Bruno.

Gijs_H

Hallo Alexandra,

danke für die Rückmeldung.

Wahrscheinlich gibt es ein Problem mit iCloud.

Bitte versuchen Sie folgende Schritte:

Aktualisieren Sie Office und Windows.
Laden Sie die neueste iCloud für Windows herunter.
Deinstallieren Sie die aktuelle iCloud
PC neu starten
iCloud neu installieren
PC neu starten (aufgefordert)
Wenn iCloud startet, deaktivieren Sie die Synchronisierung von E-Mails, Kontakten und Kalender und anwenden.
PC neu starten
Wenn iCloud startet, aktivieren Sie die Synchronisierung von E-Mails, Kontakten und Kalender und anwenden.

Ich würde gerne hören, ob dies das Problem lost.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo Henry (und anderen),

Bitte versuchen Sie folgende Schritte:

Aktualisieren Sie Office und Windows.
Laden Sie die neueste iCloud für Windows herunter.
Deinstallieren Sie die aktuelle iCloud
PC neu starten
iCloud neu installieren
PC neu starten (aufgefordert)
Wenn iCloud startet, deaktivieren Sie die Synchronisierung von E-Mails, Kontakten und Kalender und anwenden.
PC neu starten
Wenn iCloud startet, aktivieren Sie die Synchronisierung von E-Mails, Kontakten und Kalender und anwenden.

Ich würde gerne hören, ob dies das Problem lost.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo Christoph,

danke für die Rückmeldung.

Bitte versuchen Sie folgende Schritte:

Aktualisieren Sie Office und Windows.
Laden Sie die neueste iCloud für Windows herunter.
Deinstallieren Sie die aktuelle iCloud
PC neu starten
iCloud neu installieren
PC neu starten (aufgefordert)
Wenn iCloud startet, deaktivieren Sie die Synchronisierung von E-Mails, Kontakten und Kalender und anwenden.
PC neu starten
Wenn iCloud startet, aktivieren Sie die Synchronisierung von E-Mails, Kontakten und Kalender und anwenden.

Ich würde gerne hören, ob dies das Problem lost.

MfG,

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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