Problem mit der Office Installation

D_369 · 9. November 2017

Hallo Community,

gibt es eine Möglichkeit Microsoft zu kontaktieren? Ich habe ein individuelles Problem mit der Office Installation, finde aber nirgendwo Kontaktdaten wie zum Beispiel eine E-Mail Adresse.

Über Hilfe würde ich mich freuen.

Pauline R.

Hallo Michael,

wenn du das Office auf deinen eigenen Geräten installieren möchtest, dann meldest du dich auf dem entsprechenden Gerät auf deiner
Kontoseite
an, wählst Mac oder Windows aus und klickst auf den Button Installieren.

Die Funktion Die Vorzüge Ihres Abonnements teilen kannst du nutzen, wenn du dein Office mit einem oder mehreren Mitgliedern im Haushalt teilen möchtest, z.B. mit deiner Freundin. Du schickst dann an die E-Mail-Adresse deiner Freundin eine
Einladung, deine Freundin öffnet diese dann auf Ihrem Rechner und führt die Installation aus.

Weitere Informationen findest du hier:
http://office.microsoft.com/de-de/support/herunterladen-installieren-aktualisieren-aktivieren-FX104030054.aspx

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere manuell deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook, soweit dieses noch möglich ist:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Lade Office 365 Home hier herunter:

https://officecdn.microsoft.com/db/...C6DDF67D60/media/de-DE/O365HomePremRetail.img

Beginne dann die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Office 2013 kann man im Office 365 Portal nicht mehr herunterladen. Sehe bitte
die offizielle Information
hier. Wenn du Office nicht vom Office 365 Portal verwendest, wende dich bitte entsprechend an deine IT-Abteilung. Die Kontakt-Information ist in der

Anleitung deiner Hochschule.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

D_369

Ich kann auf der Onlineversion von Office die Software herunterladen und den Schritten bis zu Schluss folgen. Nach Beendigung der Installation folgt diese Fehlermeldung.

Peter.Star

Hallo,

schildere dein Problem hier in der Community.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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