Problem mit Konto Anmeldung / Wechsel

Sabine2910 · 11. Mai 2019

Hallo zusammen,

ich habe über die Hochschule Zugang zu Office 365. Nun habe ich mein Studium an einer anderen Hochschule begonnen und muss meinen Account wechseln.

Nach meiner erneuten Registrierung (mit meiner neuen Hochschule E-Mailadresse) werden ich immer auf mein altes Konto weitergeleitet. Dies läuft jedoch erst in einer Woche ab und ich möchte gerne den neuen Account nutzen.

Da ich jedoch noch einige Daten sichern möchte bzw. auf meinen neuen Onedrive Account ziehen möchte, ist es wichtig dass ich mich auf meinen neuen Account anmelden kann.

Hattet ihr auch schonmal das Problem oder wisst wie ich das ändern kann?

Vielen Dank für eure Hilfe,

Sabine

Oliver Dröge

Hallo,

was ist den unter Einstellungen -> Konten -> "Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen" eingetragen? Sind dort beide Konten sichtbar?

Auch einmal dort unter "E-Mail- & Konten" -> "Von anderen Apps verwendete Konten" schauen.

Claus Busch

Hallo Sabine,

öffne eine Excel-Anwendung und gehe auf Konto. Melde dann das alte Konto ab. Dann wird dir entweder das neue angezeigt und du kannst es aktivieren oder du hast die Möglichkeit, dich mit dem neuen Konto anzumelden.

Claus

Technik SIEDA

Hallo,
"Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden".
Dies erfolgt wenn ich versuche mich über die MS-365 (Office) anzumelden. Wenn ich von dort aus in die App-Kachel wechsele, dann wird eine Anmeldung im MS-365 Konto erwartet. Nach der Anmeldung erscheint auch hier wieder die oben genannte Meldung.
Grüße

Michalina_S

Hallo
Marci1125 ,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.office.com/en-us/ar...nstaller-f0a85fe7-118f-41cb-a791-d59cef96ad1c

Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein, lassen Sie mir wissen ob das Problem damit behoben wird und bei weitere Fragen melden Sie sich auch gerne wieder an.

Mit freundlichen Grüßen

Misch_A

Yoshkar

Hallo,

das Problem besteht immer noch. Ich habe grade noch einmal den aktuellen Installer herunter geladen (https://www.onenote.com/download?omkt=de-DE). Beim ersten Start von OneNote kommt direkt die Anmeldung für ein Schul/Geschäftskonto. Ein Wechsel auf ein
privates Konto (@outlook.com) ist nicht möglich.

Beste Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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