Problem mit Microsoft Word und Excel (verschwunden)

IngeburgDatschuck · 11. Dezember 2019

Hallo, ich habe ein Problem mit Mikrosoft- Apps.

Word und Excel Apps sind bei mir im Laptop vorinstalliert gewesen beim Kauf des Gerätes im Laden (2013) und gestern hatte ich ein Problem mit meinem Drucker (gekauft 03/2019), der bisher zuletzt funktionierte und dann plötzlich keine drahtlose Verbindung zum Laptop mehr aufbaute. Bei diversen Versuchen sind mir nun die Word und Excel Dateien abhanden gekommen. Sind sozusagen nicht mehr installiert. Wie komme ich jetzt da wieder ran, ohne es neu zu kaufen?

Thomas Löwe

Hallo Ingeburg,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Peter.Star

Hallo,

wenn du Probleme mit Office hast dann poste doch bitte auch im Office Forum. Verschoben.

Schau doch einmal im Store -> Downloads und Updates -> Bereit zur Installation.

Problem mit dem Drucker postest du bitte getrennt. Dazu lieferst du dann auch mehr Informationen. Nur funktioniert nicht reicht leider nicht. Bzw. du nimmst dazu mit dem Hersteller des Druckers Kontakt auf.

Peter

GeorgGrabkowsky

Hallo mentronic,

vielen Dank für die Rückmeldung!

Ich bin Entwickler im Microsoft Word team und wir untersuchen momentan das Problem mit den Schriftarten.

Könntest Du uns die beiden Schriftarten von Drittanbietern die Du in Word und Excel nicht mehr benutzen kannst nennen (falls möglich)?

Viele Grüße

Dennis

Ich habe das gleiche Problem. Die Schrift "Diotima" von Monotype war nach dem letzten Update bei Word verschwunden, nicht aber bei Excel.

Gruß Gr.

TCK_1981

Okay, danke!

Bei mir läuft seit der Deinstallation der iCould-Systemsteuerung auch wieder alles glatt...

Interessanter Nebeneffekt: Seit der Deinstallation ist noch ein anderes Problem verschwunden:

Wenn ich in Word oder Excel bereits ein Dokument geöffnet hatte und vom Windows Explorer aus ein weiteres Dokument öffnen wollte, dann war dieses Dokument in Word bzw. Excel nicht zu sehen. Ich musste es immer erst über die Taskleiste minimieren und dann
wieder maximieren, damit es sichtbar ist. Ziemlich nervig. Gut, dass dieser Fehler nun ebenfalls verschwunden ist!

Ich hoffe, Apple korrigiert all diese Dinge bis zum nächsten Update seiner iCloud-Systemsteuerung für Windows...

SebastianBlumberg

Hallo Thomas, Danke, dass Du auf mein Problem reagierst. Zuerst war es nur in Word verschwunden und in Powerpoint noch da - jetzt ist das feature auch dort verschwunden...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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