Problem mit Office 2013 und Microsoft Konto

Bloodworks321 · 19. Januar 2017

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Ich habe mir einen neuen Computer gekauft und würde nun gerne Office 2013 von meinem alten Laptop übertragen. Auf meinem Laptop bin ich angemeldet, aber wenn ich auf www.office.com/myaccount schau, steht dort, dass mein Microsoft Konto mit keinem Produkt verbunden ist. Was soll ich nun machen?

Ich hoffe auf schnelle Hilfe ^^

Danke im Voraus,

Euer Bloodworks321

Dan_Av

Office 2013, also auch Outlook 2013

Hallo Bloodworks321,

schau dir bitte diesen
Artikel an, hier wird alles zur Aktivierung von Office 2013 erklärt.

Solltest du dabei Probleme haben, findest du im Artikel auch den Link zum Support.

Bei Fragen stehen wir natürlich zu Verfügung.

MfG

Bloodworks321

Office 2013, also auch Outlook 2013

Andreas_SL

Hallo Bloodworks321,

mal vorab gefragt: besitzt du Office365 oder Outlook 2013?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Beste Grüße

specht57

Hallo,

ich habe einen Key für Office 2013 gekauft. Vorinstalliert ist das Abo. Wenn ich den Key auf der angegebenen Seite eingebe, erscheint immer wieder die Fehlermeldung "Das Abo wurde gekündigt".

Das Problem liegt daran, dass ich Office 2013 installiert hatte, als ich noch kein Microsoft-Konto hatte. Nach Totalabsturz des PCs und Neuinstallation - diesmal mit Anmeldung über ein Microsoft-Konto - kann ich Office 2013 nicht mehr downloaden, installieren
und aktivieren. Telefonisch konnte mir der Support leider nicht helfen, hat mir aber erklärt, dass das Problem mit der Anmeldung mit und ohne Microsoft-Konto zusammenhängt.

Gruß

Marion

Thomas Löwe

Hallo Guido,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte beschreibe dein Problem ausführlicher.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:

http://office.microsoft.com/myaccount

Wird dort Microsoft Office 2013 angezeigt?

Welche Version von Microsoft Office 2013 soll installiert werden?

Wo wurde Microsoft Office 2013 erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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