Problem mit OFFICE 365 Outlook - Profil wird geladen

Vollex · 1. November 2018

Ich habe mir nun auch die OFFICE 365 gegönnt, da ich unter OFFICE 2007 mit der Postfachgröße an die Grenzen kam.

Nach der Installation auf dem Rechner klappte alles hervorragend. OUTLOOK hat von der alten Version alle Postfächer übernommen. Außer bei dem Postfach von T-Online hatte ich offensichtlich nach jeder Synchronisation noch einen Ordner für das Postfach....

Nun geht aber gar nichts mehr. OUTLOOK 2016 startet und bleibt bei "PROFIL WIRD GELADEN" hängen. Nach ca. 10 min. kommt dann:

" Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten."

Nun habe ich schon online viele Tipps gefunden. 1. Ich habe über WORD die "Hardwaregrafikbeschleunigung deaktiviert"; ich habe alle System-Updates von WINDOWS 10 aktuell und auch die von OFFICE 2016 bzw. 365, ich habe in der Registry Grafics eingefügt und auf "1" gesetzt, Problembehandlung bei der Programmkompatibilität durchgeführt, alles über Microsoft Support- und Wiederherstellung deinstalliert und neu installiert usw.

Es hilft alles nichts... Da es wohl eher an einem Grafikproblem zu liegen scheint: ich arbeite mit zwei Bildschirmen (heute eher Standard) mit einer Grafikkarte AMD RADEON R9 200 Series - auch hier alle Treiber aktuell...

Wer hat also noch eine Idee???

MaxThurner

Problem mit Windows Neuinstallation gelöst.

Danke trotzdem.

MaxThurner

was verstehst du unter respektives Profil?

Davon habe ich noch nie gehört.

Danke trotzdem für die schnelle Antwort.

Andreas_SL

Hallo MaxThurner,

hast du schon versucht deine
Konten respektive
Profil neu einzurichten?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

TorstenKlee

Ich hatte das gleiche Problem!

- Systemsteuerung öffnen (klassische Ansicht)

- da habe ich die Schaltflächen "E-Mail-Konten" und "Datendateien" angeklickt und die Fehlermeldung "Windows Shell DLL" reagiert nicht

- also kein Fehler von Outlook, sondern von Windows selbst

Folgendes hat geholfen:

- Eingabeaufforderung als Administrator öffnen

- sfc /scannow eingeben

- es wurde zwar kein Fehler gefunden, aber

Outlook funktioniert!

Tipp: Bitte alle Energiesparfunktionen ausschalten. Im ersten Versuch hatte ich es nicht beachtet, kam nach zwei Stunden zurück und der Scan war immer noch an der gleichen Stelle wie ich den Rechner verlassen hatte. Im zweiten Versuch (Energiespar=nie für
Display und HDD bei Netzbetrieb) lief es problemlos durch.

Torsten

Loupblanc05

Guten Tag

Ich habe das gleiche Problem: Seit heute bleibt Outlook beim Start auf der Meldung "Profil wird geladen" sitzen.

Leider hilft Ihre Anleitung bei mir nicht. Bei Punkt 10 geschieht genau das Gleiche, obowhl ich wie bei Punkt 9 angegeben "immer dieses Profil verwenden" den neuen Profil gewählt habe. Auch wenn ich als Option "Immer fragen" wähle, fragt Outlook nicht, mit
welchem Profil gestartet werden soll, sondern bleibt einfach mit der Meldung "Profil wird geladen" stecken.

Ich komme nicht weiter. Haben Sie eine Idee?

Danke

Erik

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Outlook 2010 startet nicht. Es kommt nur die Meldung "Profil wird geladen" im Startmenüfenster. Danach passiert nichts mehr, es erfolgt kein Start.

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