Problem mit Outlook - Hauptspeicher empfängt und sendet keine E-Mails mehr

Squinny_1811 · 17. Juni 2022

Hallo liebe Community,ich habe noch Windows 7 und Outlook 2010 ich weiß, müsste ich längst mal erneuert haben und habe jetzt ein Problem mit Outlook. Ich habe leider keine Ahnung, was passiert sein könnte, aber ich kann auf einmal über Outlook via Vodafone schon keine E-Mails mehr empfangen, schreiben und löschen.Ich bekomme die unten stehende Meldung, aber im Task-Manager sehe ich keine weitere Anwendung.Kann hier bitte jemand helfen?Vielen Dank!

Diane Poremsky [M365

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Ein Fehler oder eine beschädigte Datei könnte Probleme mit iTunes verursachen, aber ich glaube nicht, dass das Problem iTunes ist.

Was verwenden Sie für den Virenschutz? Wenn Sie Defender nicht verwenden, deaktivieren Sie alle E-Mail-Scanoptionen in der Software.

Wenn Sie Outlook neu starten und sofort starten, funktioniert das?

Squinny_1811

Hallo Diane,
 vielen Dank für deine Hilfe. Hier siehst du den Screenshot vom Task-Manager. Ich kann leider daraus nichts erkennen.

Diane Poremsky [M365

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Hallo Squinny_1811

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, das sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Schauen Sie in die Benachrichtigungsleiste (ganz rechts in der Taskleiste) - ist das Outlook-Symbol in der Taskleiste oder im Überlauf, aber in einer grauen Farbe? Haben Sie sich die gesamte Task-Manager-Liste angesehen? Wenn Outlook halb geladen ausgeführt wird, befindet es sich im Bereich Hintergrundprozesse (mit dem grauen Symbol)

Wenn Sie Windows neu starten, funktioniert Outlook?

Diane Poremsky [M365

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Sie haben iTunes - das sieht aus wie das einzige, was in der Liste Outlook-Daten verwenden würde.

Wenn Sie neu starten, erhalten Sie den gleichen Fehler?

Squinny_1811

iTunes kann nicht das Problem sein. Das ist seit drei Jahren installiert und Outlook funktionierte bisher.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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