Problem nach Update Word for MAC 2016 vom 18.5.2018

VolkerHeenes · 27. Mai 2018

Nach der Installation des Updates vom 18.5.2018 von Word for MAC 2018 hängt sich mein MACBookPro nach dem Hochfahren häufig auf . Wenn ich die Sitzung nach getaner Arbeit beenden möchte, läßt sich das MACBookk nicht mehr runterfahren, ich muß es mit dem Knopf ausschalten. Dann sehr ich oft die "Microsoftfehlerberichterstattung im Hintergrund laufen. Nach dem ich Word neu installiert habe ohne die neuen Updates, hängte sich der Computer öfter noch auf, ließ sich aber anstandslos runterfahren. Was läuft da schief????

Augustine_E

Hallo Volker,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Bist du sicher, dass dein Macbook mit Office kompatibel ist? Wenn du nicht sicher bist, werfe bitte einen Blick auf die folgende Seite, die Informationen zu macOScompatibility enthält:

Microsoft Office-Unterstützung für macOS 10.13 High Sierra. Ist dein System kompatibel? Wenn ja, bitte die folgenden Problembehandlungen ausprobieren.

Problembehandlung 1:

Du kannst versuchen deine Version zu aktualisieren:
Automatisches Überprüfen auf Updates für Office für Mac.

Problembehandlung 2:

Du kannst auch zuerst versuchen neu zu installieren:
Herunterladen und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365 oder Office 2016 auf einem PC oder Mac

Wenn nach der Problembehandlung das Problem weiterhin besteht, sollst du den Fehler bei Microsoft durch die
Feedback-Option von Office
melden.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

goei

Ich komme mir schon etwas vor wie auf der Reise nach Jerusalem:

hier die anderen Posts dazu:

Office 365 Forum

[BUG] Word 2016 for Mac: Markierung des Textes wird nicht angezei...

Office for Mac Forum:

[BUG] Word 2016 for Mac: Selected text will not highlight selection

[BUG] Word 2016 for Mac: Markierung des Textes wird nicht angezeigt

Ralf Edko

Word for Mac 2011 funktioniert fehlerlos. (Dieses werde ich nun wieder verwenden und einfach nicht auf Catalina updaten)

Word 365 für Mac erzeugt ohne mein Einverständnis schreibgeschützte Dateien.

Georgi T.

Hallo Samuel,

Bitte führe ein Update auf die Version 15.39. und starte danach den Rechner neu.

Die Thematik wurde bereits in der englischen Community behandelt:

Word 2016 Mac: Font changes to Helvetica whenever typing quotation
marks, dashes, etc.

WORD FOR MAC 2016 FONT PROBLEMS.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

JörgEbner

Hallo Bernard_Par,

danke für deine Antwort. Leider konnte ich das Problem nach Umsetzen deiner Anweisungen nicht beheben. Ich setze Office for Mac 2016 ein und hatte keine Probleme mit dem Export, bis ich das Januar Update
16.9 (180116) installiert habe. Ich konnte das gleiche Verhalten auf einem zweiten Mac nachvollziehen. Bei einem dritten Mac habe ich kein Update gemacht und der Export funktioniert, wie gewünscht. Ich vermute,
dass mit dem Update ein Bug hereingekommen ist.

Ich setze macOS High Sierra ein.

Gruss, Jörg

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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