probleme bei Anmeldung von Excel mit Android Tablet

frami1706 · 13. Januar 2017

Hallo,

ich habe seit gestern ein Tabelt Acer Iconia One 10 mit Android.

Wollte mich jetzt bei Microsoft Anmelden, leider kommt dann die Meldung.

"Die Aufgabe kann nicht abgeschlossen werden", Bei Office ist ein Problem aufgetreten.

Was soll ich jetzt machen

Gruß

Frank

Agnethe_E

Hallo Tobi und Frami,

Könntet Ihr bitte bestätigen welche Office App ihr benutzt? Ist es Office 365 oder sind es die gratis Office Apps? Wenn letzteres, bitte testet ob das deinstallieren und erneute installieren der Apps das Problem beheben kann. Wenn das Problem weiterhin besteht,
bitte erstellt zudem einen Screenshot der Fehlermeldung.

Wir freuen uns auf Eure Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Tobi_K

Lieber Frank,

hast du inzwischen eine Lösung gefunden? Ich habe nämlich das gleiche Problem mit einem Samsung Galaxy Tab A.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Microsoft Forum helfen Anwender einander. Hier sind auch Mitarbeiter von Microsoft aktiv.

Hier im Forum ist eine vollständige Untersuchung des Poblems m.E. nicht möglich.

Für dein Problem solltest du den Microsoft Support telefonisch kontaktieren.

Für die Installation von Office Mobile auf einem Android Smartphone ist keine Lizenz von Office 365 erforderlich, eine Anmeldung mit einem Microsoft Konto somit nicht vorgehen.

Vielleicht erkennt Office Mobile bei der Installation ein Tablet mit Android Betriebssystem. Auf einem Android Tablet wird Office Mobile nicht unterstützt.

Georgi T.

Hallo Lau,

Diese Funktionalität steht in Office for Mac 2016 nicht zu Verfügung.

Der Artikel "Zeichnen und Schreiben
mit Freihand in Office" gilt für:

Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013 Excel für iPad Word für iPad PowerPoint für iPad Excel für iPhone Word für iPhone PowerPoint für iPhone Word für Android-Tablets Excel
für Android-Tablets PowerPoint für Android-Tablets Excel Mobile PowerPoint Mobile Word Mobile Word für Android-Smartphones Excel für Android-Smartphones PowerPoint für Android-Smartphones Visio Pro für Office 365.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Anmeldung in den Office Mobile Apps auf dem Android Tablet mit deinem Microsoft Konto, welchem deine Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet ist, war nicht erfolgreich möglich?

Stelle die angezeigte Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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