Probleme bei der Kontoumstellung

Diskutiere und helfe bei Probleme bei der Kontoumstellung im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe bis vor kurzem auf meinem Rechner eine Office-365-Lizenz von meinem Mann benutzt. Aufgrund meiner freiberuflichen Tätigkeit habe ich... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Inka B, 21. September 2020.

  1. Inka B
    Inka B Gast

    Probleme bei der Kontoumstellung


    Hallo,

    ich habe bis vor kurzem auf meinem Rechner eine Office-365-Lizenz von meinem Mann benutzt. Aufgrund meiner freiberuflichen Tätigkeit habe ich mich dazu entschlossen nun, da diese abgelaufen ist, auf eine Basis-Business-Lizenz für Office umzusteigen. Die Erstellung des Kontos war auch kein Problem, doch immer, wenn ich Office-Anwendungen starte, wird mir die abgelaufene Lizenz meines Mannes angezeigt. Wenn ich mich dann versuche, mich unter meinem neuen Konto anzumelden, heißt es, der Administrator müsste mir erst eine Lizenz zuweisen. Was bedeutet das und wie kann ich das tun? Ich habe mich schon durch die Hilfe geklickt, doch bisher hat noch nichts geholfen.

    Liebe Grüße!
     
  2. Marco Seefeldt Win User

    outlook kontoumstellung funktioniert nicht

    Hallo nono,

    1. Schließe alle geoeffneten Programme
    2. Navigiere über "Start" zur "Systemsteuerrung".
    3. Öffne den Menüpunkt E-Mail.
    4. Gehe nun auf "Profile Anzeigen", anschliessend bitte auf "Hinzufuegen"
    5. Gib nun einen beliebigen Profilnamen ein, gehe anschliessend auf Weiter.
    6. Es öffnet sich nun der Assistent zum Einrichten eines E-Mail-Kontos. Konfiguriere bitte in diesem Assistent dein Konto und verfahre wie im Assistenten beschrieben bis zum Schluss.
    7. Im Profilmenü setzt du bitte den Punkt bei "Immer dieses Profil verwenden", darunter befindet sich ein Auswahlmenü dort stellst du bitte das soeben angelegte Profil ein.
    8. Bestätige alle geöffneten Dialogfelder.
    9. schließe alles und starte Microsoft Outlook

    Gruss,

    Marco
  3. ThomateD Win User

    Funktionsstörungen von Outlook 2007 (eMail-Abruf, Kalender-Sync) unter Windows 2007 und 2010

    Nochmals hallo FJ74,

    eine kleine Unstimmigkeit stelle ich nun doch noch fest:

    die Synchronisation von 'Kalender' und 'Kontakte' funktioniert jetzt einwandfrei;

    ABER eMails kommen nicht mehr an.

    Als Ergebnis der 'Kontoumstellung' wurden alle im (Microsoft-)Postfach vorhandenen eMails (das von mir neu eingerichtete MS-Konto gab's vorher schon...) gelöscht. Das Senden vom neu eingerichteten MS-Konto aus scheint zu funktionieren, aber der Empfang ist
    damit nicht mehr möglich.

    Gibt's dafür evtl. auch noch eine Erklärung zur Problembehebung...?

    Gruß, Thomas
  4. Filipa_M Win User

    Probleme, Probleme, Probleme ... und keine Lösungen

    Hallo, wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es uns bitte wissen.
  5. Ricewind_ Win User

    Probleme, Probleme, Probleme ... und keine Lösungen

    Hallo Franca,

    schön, doch noch mal ein Lebenszeichen vom "Support" zu erhalten ... Zu den Problemen mit Win 10 warte ich ja auch noch auf eine Antwort, wobei die aber nicht mehr benötigt wird, da dieses "Bananenprodukt" von meinem Rechner verbannt wurde ...

    Zum aktuellen Fall:

    Das Problem hat sich von selbst erledigt - auch wenn niemand weiß, wie bzw. aus welchen Gründen. Es gab keinerlei Hard- oder Softwareänderungen und doch war der Rechner "irgendwann" wieder nutzbar.

    Es wäre aber schön, wenn für zukünftige Fälle eine Lösung vorhanden wäre, auf die man schnell zurückgreifen kann, bevor wieder einmal eine ganze Menge Zeit und vor allem Geld verloren geht!
  6. Franca_S Win User

    Probleme, Probleme, Probleme ... und keine Lösungen

    Hallo Ricewind,

    entschuldige die verspätete Antwort. Hast du die geschilderten Probleme weiterhin? Kannst du mal den Rechner im

    Safemode starten
    und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht? Dann empfehle ich dir mal hier deinen

    Computer auf Schadsoftware zu überprüfen
    .

    Halte mich auf dem Laufenden.

    Beste Grüße

    Franca
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Probleme bei der Kontoumstellung - Microsoft Office

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