Probleme bei Microsoft Konto wiederherstellung

Dominik Onyszkiewicz · 26. Oktober 2016

Microsoft Konto muss wiederhergestellt werden, allerdings verwende ich die damals eingetragene Handynummer nicht mehr und bei dem Onlineformular gebe ich wohl jedes Mal zu wenige Informationen an, obwohl ich viele Informationen und das mit dieser E-Mail-Adresse verwende Skype Konto und versendete E-Mails eingetragen habe. Gibt es einen Weg das Konto trotzdem noch wiederherzustellen oder ist das Konto für immer blockiert?

DappzyDee

Ich danke dir herzlich für deine Hilfe! Da mir die Community nicht weiter helfen kann, und ich schon den Support angeschrieben habe kann dieser Thread geschlossen werden.

Vielen Dank nochmal, und ich werde in Zukunft vorsichtiger sein!

MDS.21

Hallo,

eigentlich über das verlinkte "Microsoft-Kontosupport". Hier der Direkt-Link:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=294734

DappzyDee

Hallo,

Vielen Dank für die schnelle und nützliche Antwort!

Leider war ich so leichtsinnig und habe mich nie um die Sicherheit meines Kontos gekümmert. In dem von dir gesendeten steht dass man als allerletzte Option noch einen Microsoft Arbeiter kontaktieren kann welcher mir bei der Wiederherstellung helfen würde.

Nur ich finde leider keinen Weg den Support zu kontaktieren.

Keine E-Mail, kein Formular etc.. Bin ich

einfach inkompetent oder wird der Support in meinem Land (Österreich) nicht unterstützt?

MfG

MDS.21

Der Account hat eine hohe Priorität bei mir und ich würde gerne sobald wie möglich wieder darauf zugreifen können.

Accounts mit hoher Priorität muss man entsprechend absichern... Sobald du den Zugriff wieder hast, solltest du mindestens zwei Sicherheitsinformationen hinterlegen und vor allen Dingen deine Daten aktuell halten und wahrheitsgemäß ausfüllen.

http://answers.microsoft.com/de-de/...mationen/425d04ac-3f0d-4474-bc44-79a7a14d0577

Im letzten Abschnitt "Kontowiederherstellung und Microsoft Kontosupport" findest du die Antwort auf deine Frage. Im Forum kann dir leider niemand bei deinem Problem helfen.

Peter.Star

Irgendwie ist dein Anliegen nicht so wirklich verständlich. Es gibt bei einer Neuinstallation keine automatische Kontowiederherstellung. Wo genau hast du denn jetzt Probleme? Bei einer Neuinstallation oder bei einer Konto Wiederherstellung?

In diesem Forum geht es um das outlook.com Konto. Wenn es das ist beschreibe doch mal deine Probleme dabei.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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