Probleme beim anmelden

Diskutiere und helfe bei Probleme beim anmelden im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ich habe ausversehen mein Konto aus der Authenticator App gelöscht, was nun zur Folge hat, dass ich keinerlei Zugriff mehr auf mein Microsoft Konto... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Gina M. T., 7. September 2023.

  1. Gina M. T.
    Gina M. T. Gast

    Probleme beim anmelden


    Ich habe ausversehen mein Konto aus der Authenticator App gelöscht, was nun zur Folge hat, dass ich keinerlei Zugriff mehr auf mein Microsoft Konto habe. Da bei jeder Anmeldung immer wieder auf die App verwiesen wird. Bei dem Microsoft Konto handelt es sich um ein Business Konto. Gibt es irgendwelche Möglichkeiten das wieder freizuschalten?
     
  2. akp_71 Win User

    Probleme beim Anmelden

    Hallo Pauline,

    das wars. Danke! Problem gelöst.

    Grüße

  3. Pauline R. Win User

    Probleme beim Anmelden

    Hallo,

    hast du die Prüfung in zwei Schritten deaktiviert oder ist diese noch aktiv? Wie genau ist das Konto in Outlook eingebunden? Hast du auch das neue Kennwort in den Kontoeinstellungen (Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen > Doppelklick auf die E-Mail-Adresse)
    ergänzt?

    Falls du die Prüfung in zwei Schritten noch aktiv hast, deaktiviere diese bitte:

    1. Melde dich hier mit deinem Microsoft-Konto an.

    2. Klicke auf Sicherheitsinfos.

    3. Klicke unter Prüfung in zwei Schritten auf den Link Prüfung in zwei Schritten deaktivieren
    und bestätige die Meldung mit Ja.

    4. Teste bitte das Verhalten von Outlook.

    Gruß,

    Pauline
  4. Pauline R. Win User

    Probleme beim Anmelden

  5. akp_71 Win User

    Probleme beim Anmelden

    Hallo Pauline,

    die Sicherheitsabfrage habe ich tatsächlich genutzt, durchgeführt und auch beendet. Die App habe ich noch nicht eingerichtet. Die Problematik besteht auch weiterhin. Die Sicherheitsabfrage kommt immer nachdem ich mit Outlook E-Mails abfrage.

    Mir scheint das Problem liegt bei Outlook und ich fürchte hier ein neues Konto erstellen zu müssen.

    Oder gibt es noch irgendwo einen Haken den man rausnehmen muß o.ä.?
  6. Peter.Star Win User

    Probleme beim Anmelden

    Hallo,

    welche Domain wird genutzt?

    Kleiner Tipp mit der Suchfunktion solltest du reichlich Antworten finden.

    Peter
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Probleme beim anmelden - Microsoft Office

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