Probleme beim Empfangen von Emails

F.Bohr · 25. Januar 2018

Hallo,

ich habe ein Problem beim Empfangen meiner Emails. Habe bereits von verschiedenen Konten versucht, mir Emails zu senden, aber nicht empfangen. Wäre für Hilfe dankbar.

Eugenia_M

Hallo F.Bohr,

Aus Deinem Schreiben entnehme ich, dass Du keine E-Mails empfängst.

Hier sind alle Lösungsansätze für dieser Art von Problemen. Stelle sicher, dass Du alles versuchst:

1. In der Outlook.com-Ordnerliste, den Ordner
Junk oder Junk-E-Mail auswählen und bitte nach den fehlenden E-Mails suchen.

Diese Artikel könnten hilfreich sein: Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten und
Speicherbegrenzungen in Outlook.com

2. Bitte die Absender in die Liste der sicheren Absender hinzufügen. Bitte die Schritte im Artikel
Von E-Mail-Empfängern
zur Liste sicherer Absender hinzufügen
ausführen.

3. Wenn Du E-Mails von gewissen Personen oder Firmen nicht erhalten hast (oder auch an diese keine Mails gesenden werden können), dann sende das
EDFS-Formular
an den Systemadministrator der Domäne oder des Absenders.

Sollte nichts helfen, gib uns die betroffene Email Adresse im privaten Bereich des Forums an. Falls die Absender der Emails, die du nicht bekommst, irgendwelche Fehlermeldungen bekommen, wäre es für uns hilfreich, diese zu sehen.

Damit Du die Privatnachricht sehen kannst und Du Zugang zu dieser hast, solltest Du in der Microsoft Community eingeloggt sein. Bitte gebe mir hier im Thread mit eine Post kurz Bescheid, dass die Angabe gemacht wurde.

Freundliche Grüße

Eugenia

F.Bohr

Das Senden von Emails funktioniert übrigens

F.Bohr

Hi, von allen möglichen Konten, die mir zur Verfügung stehen, darunter ein anderes Microsoft-Konto, das nicht betroffen ist. Ich habe alle vom Microsoft-Support gegebenen Tipps (Spam-Einstellung etc.) bereits versucht. Aber es geht trotzdem nicht. Scheint
ein technisches Problem zu sein.

Peter.Star

Hallo,

von welchen Konten versuchst du zu senden? Bitte nur den Domainteil posten.

Sind Regeln erstellt worden?

Peter

Carsten G.

Hallo Jürg,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es handelt sich hierbei nicht um ein Problem Ihres Email Service sondern dem Email Service des potentiellen Empfängers. Bitten Sie von daher den Empfänger seinen EMail Provider zu kontaktieren, da der Server Probleme beim
Empfangen hat. Sollten sich weitere Fragen ergeben, melden Sie sich bitte nochmals bei uns. Besten Dank!

Mit freundlichem Gruss,

Carsten

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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