Probleme beim Empfangen von Mails bei Outlook.com/Hotmail

Ju_730 · 30. Juli 2024

Hallo Ich kann keine E-Mails mehr empfangen web und iphone app. Email senden ist möglich und funktioniert einwandfrei. Empfangen kann ich nur Mails, wenn jemand direkt auf meine gesendete Mail antwortet. Wenn jemand ein komplett neues Mail auf meine Adresse schickt, dann empfange ich es nicht. Ich habe schon alles mögliche versucht. Von aktualisieren, über Account neu hinzufügen iPhone, Mail Einstellungen, Filtereinstellungen, Apps upgedated etc.

ThomasHolzPC

Ich kann im Browser in outlook.com senden und empfangen, nicht im outlook 2016 (hotmail Konto)

Mit meinen beiden anderen Mail Kontos kann ich senden und empfangen, liegt also nicht an outlook 2016.

Uli_H

Hallo ts15,

willkommen in der Microsoft Community.

Verstehe ich Sie richtig, dass Sie Apple-Mail von Ihrem Outlook.com Konto abrufen möchten und daher das Apple-Mail Konto in Outlook.com als Konto zum Senden&Empfangen hinzugefügt haben?

Wenn Sie sich bei Apple-Mail online anmelden, dann haben Sie keine Probleme mit dem Passwort, das Konto zum Senden&Empfangen jedoch akzeptiert das Passwort nicht.

Ist Ihr Outlook.com-Konto ein Konto mit einer Microsoft Domain, also hotmail, live oder outlook? Gerne können Sie uns das Konto auch nennen (dies können hier nur Moderatoren sehen) Vergewissern Sie sich auch, dass Sie in dem Apple-Mail Konto keine Zweischrittüberprüfung
eingestellt haben.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Carsten G.

Hallo Hannes,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut mir leid, dass Sie offenbar Probleme bei dem Empfangen von Hotmail auf einer bestimmten Domaine haben. Darf ich Sie zunächst Fragen, welches Mailprogramm Sie benutzen (Office Outlook, Windows Live Mail, outlook.com...)?

Besten Dank!

Mit freundlichem Gruss,

Carsten

Christian_Mys

Hallo Kasa73,

die "interaktive E-Mail" ist ein Bestandteil der "aktiven Ansicht". Im Gegensatz zu Hotmail ist die "interaktive E-Mail" serienmäßig eingeschaltet. Aus diesem Grund sehen an dieser Stelle keine Schaltfläche zum Aktivieren.

Ich hoffe, dies beantwortet Ihre Frage. Sagen Sie Bescheid, sollten Sie Probleme mit dem Senden/Empfangen von interaktiven E-Mails/Statusmeldungen der sozialen Netzwerke, etc. in Outlook.com haben sollten.

Beste Grüße,

Christian

Gudrun_W

Hallo JonasWillmann,

herzlich Willkommen beim Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, daß es Probleme beim Empfang von E-Mails gibt.

Teilen Sie uns bitte mit welches E-Mail Programm Sie genau nutzen, z.B. Outlook.com oder Office Outlook? Wir können Ihnen dann die entsprechende Unterstützung anbieten oder Sie an den passenden Kundendienst verweisen.

Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.

Mit freundlichem Gruß,

Gudrun

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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