Probleme beim Forwarden von Mails an Outlook Konten

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Das Problem besteht leider nach wie vor.

zu "Seit dem Umzug werden die Mails nur sehr unzuverlässig an":

Damit ist gemeint, dass die auf meinem Server eingehenden Mails immer an die eingestellten Outlook.de Konten weitergeleitet werden (wurde in den Mailserverlogs überprüft) und auch vom Outlook Server angenommen wurden (kein Bounce), aber die Meisten davon nicht
im Outlook Konto ankommen.

Festgestellt wurde das durch die den Vergelich des Postfaches auf meinem Server mit dem des Outlook Kontos. Emails, die sich in meinem Postfach befinden (und auch an Outlook weitergeleitet wurden), sind nicht in dem betreffenden Outlook Konto angekommen.

Der Zugriff auf das Outlook Konto erfolgte über Outlook 2016 (Windows 7) und die Outlook Weboberfläche mittels verschiedener Rechner/Browser (inklusive Löschen von Cache und Cookies), überall die gleiche Situation.

Direkte Fehlermeldungen gab es keine, weder in den Logs noch in der Weboberfläche/Outlook.

Ich glaube es kann sicher davon ausgegangen werden, dass es sich um ein geräteunabhängiges Problem handelt.

Wird eine Weiterleitung auf eine andere Domäne eingerichtet (beispielsweise gmail.com) kommen alle Mails zuverlässig an.

Wie bereits in meinem ursprüglichen Post erwähnt scheint der Outlook SmartScreen mit meinem Server Probleme zu haben, da mehrere Anfragen an den "Outlook Deliverability Support" fruchtlos waren.

Alle hatten das gleiche Resultat: "IP does not qualify for mitigation" mit dem Verweis an bestimmte Standards un SNDS/JMRP.

In einer der Antworten wurde uns mitgeteilt, dass sich Outlook Kunden über nicht erwünschte Emails von meinem Server beschwerten. Beim Durchsuchen der Logs auf meinem Server habe ich jedoch festgestellt, dass die einzigen Outlook Adressen, an die Emails verschickt
wurden, meine eigenen sind und von denen hat sich sicherlich keiner beschwert.

Falls es hilfreich ist, dies sind die bisherigen Ticketnummern: SRX1471119944ID, SRX1471131584ID, SRX1471988696ID, SRX1479891906ID, SRX1481511359ID

Leider Konnte der Support keine hifreichen Angaben bezüglich der Natur des Problems geben, daher probiere ich nun diesen Kanal.

Auf dem alten Mailserver funktionierte alles tadellos.

Haben Sie die Möglichkeit das Problem genauer einzugrenzen?

Vielen Dank im Vorraus.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Franz

Hallo Florian Franz,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Hoffentlich besteht das Problem nicht mehr.

Sollte der Fehler immer noch bestehen, so sende bitte mehr Informationen, um deine Anfrage besser zu verstehen:

- Was meinst du unter "Seit dem Umzug werden die Mails nur sehr unzuverlässig an"? Werden die E-Mails unzuverlässig weitergeleitet oder unzuverlässig erhalten? Wie hast du diese Unzuverlässigkeit bemerkt? In welchem E-Mail-Client
(z.B. Office Outlook), in welchem Browser (z.B. in Edge) und in welcher App (z.B. Windows Mail App) besteht der Fehler?

- Auf was für einem Gerät besteht das Problem? Auf einem PC, Tablet oder Smartphone?

- Welches Betriebssystem (z.B. Android) hat das betroffene Gerät? Für Windows kannst du die Betriebssystem-Version überprüfen.

- Wenn das Problem in einer bestehenden App auf deinem Smartphone besteht, besteht der Fehler auch in der Outlook App? Du kannst die Outlook App herunterladen, dein Outlook-Konto einrichten, um nachzusehen, ob dort auch der Fehler besteht. Für Android-Geräte
führe die Schritte von dem Artikel
Einrichten von E-Mail in der Outlook für Android-App aus, für anderen Geräte wähle in dem erwähnten dein Gerät auf der linken Seite aus (z.B. Einrichten auf iPhone und iPad) und folge den Anweisungen.

- Besteht das Problem in Outlook.com oder in Office Outlook? Wenn der Fehler in Office-Outlook besteht, welche Outlook-Version verwendest
du? Zur Sicherheit überprüfe auch, ob der Fehler auch auf https://outlook.live.com besteht.- - Wird auch
eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, sende darüber bitte einen Screenshot.
Bitte kopiere den Screenshot nicht in deine Anwort, sondern füge ihn in der Symbolleiste des Rich-Text-Editors hinein, klick auf die Taste "Bild einfügen" in deiner Antwort und folge den Anweisungen.
Bitte pass drauf auf, dass wegen Datenschutz keine persönlichen Daten auf dem Screenshot gesehen werden sollen.

- Zur Sicherheit lösche die Cookies und Cache von deinem Browser, um Fehler von deinem Browser auszuschließen. Bitte speichere deine Kennwörter separat, denn diese werden auch mitgelöscht, wen du Cookies / Cache von deinem Browser löscht.

Wie du Cookies in Internet Explorer löschen kann, befolge den Artikel Löschen
und Verwalten von Cookies.

- Sehen wir nach, ob du die E-Mails so erhalten kannst, wenn du dein Konto mit der eigenen Domäne als verbundenes Konto hinzufügst. Füge das Konto mit der eigenen Domäne zu der Outlook.de-Konto als verbundenes Konto
hinzufügen, dazu befolge die Schritte von dem Artikel
Hinzufügen Ihrer anderen E-Mail-Konten zu Outlook.com. Ich sende dir auch einen Screenshot, die die Schritte darstellt, wie du ein Konto als verbundenes Konto zu Outlook.com hinzufügen kannst:



-
Bitte überprüfe auch, ob die gleiche Unzuverlässigkeit besteht, wenn die E-Mails auf ein Konto mit einer Domäne (also nicht @outlook.de) weitergeleitet werden. So können wir das ausschließen, ob der Fehler wegen der Absenderdomäne besteht.

Vielen Dank für deine Rückmeldung im Voraus.

Bitte melde dich, wenn du noch Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Schon klar, das wollen die gewerblichen Missbraucher immer nicht gern hören. Ich wollte nur von unnötigen Aktivitäten abraten!

Wie Du Deine T-Online Konten in Outlook.com einbindest, geht bislang wohl nur mit POP Abfrage aber mit dem neuen Outlook"Preview" scheinbar auch mit IMAP, findest Du ja unter dem von Peter geposteten Link. Ist eigentlich ziemlich einfach und "Straight forward".

Funktioniert auch ganz passabel für den Privatgebrauch; aber hat auch Einschränkungen die bei gewerblichem Gebrauch massiv stören könnten! Es werden die eingebundenen Konten nämlich nur alle halbe Stunde (oder 20Min?) abgerufen und dann nur max 50 Mails
am Stück. Wenn das nicht reichen sollte kann das durchaus stören. Praktikabler könnte da ein Forward von T-O auf Outlook sein, das funktioniert unverzögert. Mit dem in Zukunft vielleicht möglichen IMAP habe ich noch keine Erfahrung sammeln können, da mein
Konto (noch) nicht umgestellt wurde.

Gert

Hallo, ich habe probleme beim anmelden meiner E-mail adresse. Vor einigen tagen bekam ich eine meldung, dass ich aus sicherheitsgründen einen code eingeben soll, den ich jedoch nicht eintragen kann da ich auf keines meiner konten zugriff habe. Outlook
weist ein problem hin das für mich unverständlich ist. Was also kann ich nun tun um wieder regulär auf meine konten zugreifen zu können?

Hallo Alexandra

Ich habe die Lösung gefunden. In den Optionen unter E-Mail

"Antworten und Weiterleitungen in neuem Fenster öffnen" ankreuzen. Anschliessend geht es wieder.

Danke für Deine Bemühungen

Thomas

https://www.extendoffice.com/documents/outlook/4124-outlook-forward-and-keep-copy-draft-email.html