Probleme beim Wechsel von Office 365 Hochschullizenz zu Microsoft 365 Single

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Entferne den Produkt-Key zu Office 365 ProPlus manuell.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft 365 ProPlus als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Office 365 zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Office 365 ProPlus entfernt werden?

Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Guten Abend Herr Löwe,

ich bedanke mich für die außerordentlichen schnellen Antworten (sogar am späten Pfingstsonntagabend). Mit Ihrer Anleitung hat alles perfekt geklappt. Die Laufzeit meines Microsoft 365 Single Abos wird richtig (ein Jahr ab Erwerb) angezeigt.

Nochmal herzlichen Dank für die kompetente Hilfe.

MfG

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Eintrag Office 16, Office160365ProPlusR_Subscription1 edition
bezeichnet die Lizenz deiner Bildungseinrichtung (Office 365 ProPlus). Entferne die angezeigten letzten fünf Zeichen des Produkt-Keys nach meiner Beschreibung.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook:

https://it-blogger.net/post/outlook-backup.aspx

Die Einstellungen sollten erhalten bleiben und in Microsoft 365 Family
weiter vorhanden sein.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family
zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird im Abschnitt Dienste und Abonnements dein Abonnement zu
Microsoft 365 Family mit der richtigen Laufzeit angezeigt?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Herr Löwe,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Dank Ihrer präzisen Anleitung habe ich zwei lizensierte Office-Produkte und auch die letzten fünf Zeichen des jeweils zugehörigen Produkt-Keys gefunden:

1. LICENSE NAME: Office 16, Office160365ProPlusR_Subscription1 edition

LICENSE STATUS: LICENSED

REMAINING GRACE: 34 days

2. LICENSE NAME: Office 16, Office160365HomePremR_Subscription4 edition

LICENSE STATUS: LICENSED

REMAINING GRACE: 29 days

Ich nehme an, dass es sich bei dem unter 1. aufgeführten Produkt um „Microsoft Office 365 Pro Plus“ (Hochschullizenz) handelt, dessen letzte fünf Produkt-Key-Zeichen ich, wie Sie vorgeschlagen haben, entfernen soll.

Bei dem unter 2. aufgeführten Produkt handelt es sich wohl um das von mir vor wenigen Tagen (25.05.2020) erworbene „Microsoft 365 Single“. Dessen Laufzeit
beträgt ein Jahr und nicht die unter REMAING GRACE angegebenen 29 Tage.

Bevor ich mit Ihrer Anleitung fortfahre, um die letzten fünf Zeichen des Produkt-Keys zu Office 365 Pro Plus zu entfernen, habe ich noch folgende Fragen:

Bleiben nach dem Entfernen der Produkt-Key-Zeichen, was vermutlich dazu führt, dass das Office-Abo 365 Pro Plus nicht mehr genutzt werden kann, dennoch die bei den einzelnen Elementen, z.B. Word und Outlook, von mir vorgenommenen
Einstellungen innerhalb des neuen Abos (Microsoft 365 Single) erhalten?

Muss ich angesichts der Restlaufzeitangabe (Remaining Grace: 30 days) annehmen, dass das neue Abo (365 Single, Laufzeit 1 Jahr) noch nicht ordnungsgemäß auf meinem Rechner installiert ist? In der Windows-Systemsteuerung kann ich
übrigens unter „Programme und Features“ in der Programmliste keine NACH dem Kauf des 365 Single Abos liegende Office Installation finden. Es sind lediglich zwei auf Office-Installationen hinweisende Einträge vorhanden, die aber das Installationsdatum 18.05.2020
aufweisen, das eine Woche VOR dem Erwerb von 365 Single liegt:

Microsoft Office 365 ProPlus – de – de, Version 16.0.11929.20776

Microsoft Office 365 – de – de, Version 16.0.11929.20776

Werde ich deswegen nach der Entfernung der Produkt-Key-Zeichen des (alten) Office-Abos 365 Pro Plus das Abo 365 Single (neu?) installieren und dann einen Verlust der alten Einstellungen befürchten müssen?

Mit freundlichen Pfingstgrüßen

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.