Probleme mit dem Studentenkonto Campus Lizenz für Office

LiliChSt · 21. August 2021

Hallo,ich versuche dieses Problem auch gerade gleichzeitig über den Acaclout support zu lösen, allerding sind dort die Antwortzeiten sehr lang und bis jetzt konnten die mir dort nicht weiter helfen. Ich habe Microsoft Office über eine Campus Lizenz, das Konto ist frisch verlängert und funktioniert auch über eines meiner Geräte, auf dem anderen jedoch nicht. Ich bekomme die Fehlermeldung: " Leider ist auf diesem PC bereits ein anderes Konto aus ihrer Organisation angelmeldet" was aber nicht der Fall ist, ich bin nur mit meinem privaten Konto ebenfalls angemeldet, was aber keine Office lizenz ha

ThomasLST

Hallo Lili,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Wende die nachstehenden Hinweise an, beachte, dass die aktuelle Versionsnummer nicht 15.0 sondern 16.0 lautet (Schritt 4):
 https://docs.microsoft.com/de-de/of...uite-issues/another-account-already-signed-in
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Felix Fr.

Hallo Samantha,

hast du das Konto als Arbeits- und Schulkonto direkt in Windows eingerichtet? Versuche das mal: Einstellungen > Konten > Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen > Verbinden

Viele Grüße,

Felix

Alexandar Petrov

Hallo Lea,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wie der G.
O. hier bereits geschrieben hat, kann keiner im
Office 365 für Business Forum dir mit dem Anmeldung deiner Campus-Sachsen-Account helfen. Wende dich bitte dafür
an deiner
Uni, oder am Campus
Sachsen direkt.

Welche Lizenz für Office 365 für Business verwendest du genau? Man
kann das auf dem Abonnementslink selber
nachprüfen. Damit man die lokale Office Anwendungen nutzen kann, soll dort "Die neueste Desktopversion von Office"
gelistet sein. Sonst darf man nur die Online Office Anwendungen nutzen.

Hier kann man mehr über die Zusammenarbeit
an Dokumenten erfahren.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

JE9498

Genau, das Abo für mein privates Konto ist abgelaufen, jedoch will ich das Konto beibehalten und als Alias mein Studentenkonto hinzufügen, da über mein Studentenkonto ein für mich kostenfreies Abo läuft. Ich möchte quasi beide Konten zusammenführen, aber
wenn ich mein Studentenkonto als Alias hinzufügen möchte geht dies nicht, was aktuell ein Problem für mich darstellt.

Danke für die schnelle Antwort!

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Wenn du ein Studentenkonto hast, dann hast du OneDrive for Business Dienst und es unterscheidet sich von deinem privaten OneDrive Konto. Du sollst dein OneDrive Klient mit deinem Office 365 Konto verbinden. Melde dich ab, und dann benutze dein Studentenkonto.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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