Probleme mit den E–Mail auf dem IPhone Mail-App

Theiler Rita · 25. Mai 2024

Guten AbendIch weiss nicht ob ich bei Ihnen richtig binmit meinem Problem.Ich habe seit längerer Zeit Probleme, mit dem erhalten meinen E–Mail auf dem iPhone der Mail App. Auf meinem IPad erhalte ich immer alle E–Mails, aber jetzt z.B habe ich seit über eine Woche auf meinem IPhone keine Mails mehr erhalten und das sind inzwischen über 24 Mails, an was kann dieses Synchronisierung‘s-Problem liegen?Können sie mir da weiterhelfen?Freundliche GrüsseRita Theiler

Vlado_D

Hallo Fabian,

ich würde dich bitten das Konto von der Mail App des iPhones zu trennen und dann wieder zu verbinden. Es kann sein, dass in den iPhone Mail App Einstellungen der alte Primäre Alias als E-Mail-Adresse verwendet wird.

Lass mich bitte wissen ob dies geklappt hat.

Freundliche Grüße

Vlado

WunderZunder

Hallo,

nein. Als IMAP, da ich eine eigene E-Mail Adresse habe: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Und nein, ich sehen gar nichts, da er mir auf der iPhone App sagt, ich soll ein Konto verknüpfen. Jedoch habe ich das, weil ich über die App meine E-Mails empfange.

innodan

Hallo,

ich habe keine eigenen Filter erstellt. Wenn ich die Option ALLE E-MAILS auswähle, ändert sich leider auch nichts.

Das Exchange Konto habe ich auf dem iPhone sowohl mit dem iPhone Mail Client als auch mit der Outlook App verbunden. Die Unterordner werden mir jedoch in beiden nicht angezeigt.

Die E-Mails verschiebe ich manuell.

Vlado_D

Hallo Batischew Alexander,

vielen Dank für Deine schnelle Rückantwort. Damit ich Dir weiterhelfen kann, solltest Du mir folgende Fragen beantworten.

Verwendest Du die Outlook.com App auf Deinem iPhone?

Wenn nein, welche E-Mail-App verwendest Du den (iPhone standard E-Mail-App)?

Verwendest Du Outlook.com?

Wenn ja, hast Du dort das selbe Anliegen?

Vielen Dank im Voraus

Gruss

Vlado

Vlado_D

Hallo Fabian,

der einzige Workaround wäre die Outlook App zu verwenden.

Bei dem Verfassen von E-Mails mit der iPhone Mail App solltest Du doch noch einmal den Apple Support kontaktieren. Da die Auswahl des falschen Aliases bei der Mail App entsteht und mit der Outlook App funktioniert.

Ein weiterer Workaraound wäre die iPhone Mail App zu deinstallieren und wieder neu zu installieren und dann das Outlook.com Konto wieder hinzuzufügen.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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