Probleme mit der Anmeldung am Microsoft-Schulkonto und Authenticator App

Paul Weidemann · 4. Januar 2025

Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit meinem Microsoft-Schulkonto und hoffe, dass mir hier jemand helfen kann.Bei der Anmeldung werde ich aufgefordert, mich über die Microsoft Authenticator App zu authentifizieren. Allerdings muss ich mich zunächst in der Authenticator App anmelden, was ebenfalls eine Authentifizierung erfordert. Dadurch befinde ich mich in einem Kreislauf, aus dem ich keinen Ausweg finde.Ich habe daher weder Zugriff auf mein Schulkonto noch auf die Authenticator App. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Prozess zu umgehen oder das Konto anderweitig wiederherzustellen?Ich bin fü

Andyreas94

Hallo,Vielleicht weiß hier mittlerweile jemand eine Lösung. Ich habe diverse MIcrosoft Support Threads durchsiebt. Wie kann ich meine Authenticator App zurücksetzen, wenn ich mein altes Handy nicht mehr habe und auf dem Neuen die Authenticator App zwar installiert und das Konto darauf auch zu sehen ist, allerdings keine Meldung für eine Anmeldung kommt? Auf mein Konto kann ich dementsprechend nur bedingt zugreifen, da ich ja für jede Anmeldung eine Zwei-Faktor-Authentifizierung brauche. Handywechsel geschah von Iphone 12 auf Iphone 14 ProDanke für eure Hilfe.LG

Um es genau zu sagen, geht es um Ein Schulkonto meiner Verlobten. Ich schreibe deshalb auf meinem Konto, weil sie auf nichts zugreifen kann bei ihrem Konto.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Als erstes Du kannst Dich bei Deinem privaten Konto anmelden aber nicht bei Deinem Schulkonto?
Manuelles Hinzufügen eines Kontos zur Microsoft Authenticator-App
Hier kannst u nachlesen wie DU das Konto neu hinzufügen kanns.
Hast Du das Schulkonto alleine eigerichtet oder von der Schule den Zugriff erhalten?
Du kannst versuchen die E-Mail-Adresse des privaten Kontos zu ändern aber der Authenticator App muss neu eingerichtet werden.
Dazu nehme bitte Kontakt zu dem Admin Deimer Schule, um alles neu einzurichten.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

JogiBusch

Hallo Peter,

ich kann Outlook nur über Microsoft Edge öffnen, über die App geht es nur bis zur Anmeldung mit dem Geschäfts-/ Schulkonto

Wolf Spohr

Guten Morgen Hannah,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Bitte schicke mir dort folgendes.

1- Den Link wo du dich anmeldest.

2- Bildungseinrichtung wo Du eingeschrieben bist.

3- Die E-Mail Adresse mit der Du dich anmeldest.

Hier kannst Du nachlesen wie man die privaten Nachrichten aufruft und beantwortet.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In der Office Mobile App ist eine Anmeldung mit deinem Microsoft Schulkonto möglich.

Sollte die Anmeldung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, stelle hier die angezeigte Meldung im Wortlaut bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Probleme mit der Anmeldung am Microsoft-Schulkonto und Authenticator App - Similar Threads - Probleme Anmeldung Microsoft	Forum	Datum
Probleme mit Microsoft Authenticator-App Probleme mit Microsoft Authenticator-App: Guten Tag! Ich habe seit kurzem Probleme, mich bei MS Authenticator anzumelden.Ich habe ein kleines Unternehmen und bin selbst der Administrator. Ich werde im Anmeldeprozess dazu aufgefordert,...	Apps	25. Juni 2025
Probleme mit Microsoft Authenticator-App Probleme mit Microsoft Authenticator-App: Guten Tag! Ich habe seit kurzem Probleme, mich bei MS Authenticator anzumelden.Ich habe ein kleines Unternehmen und bin selbst der Administrator. Ich werde im Anmeldeprozess dazu aufgefordert,...	Games und Spiele	25. Juni 2025
Authenticator App gelöscht und jetzt kann ich mich nicht mehr bei Schulkonto anmelden Authenticator App gelöscht und jetzt kann ich mich nicht mehr bei Schulkonto anmelden: Leider kann ich nicht auf das Schulkonto zugreifen, da ich die Authenticator-App von meinem Telefon gelöscht habe und sie eine zweistufige Verifizierung erfordert, die ich nicht mehr durchführen...	Microsoft Office	20. August 2024
Probleme bei Microsoft Authenticator App Probleme bei Microsoft Authenticator App: Hallo, ich habe folgendes Problem und drehe jetzt dann bald durch. Ich kann auf meinen Account nicht mehr zugreifen, weil auf dem Authenticator-App kein Code angezeigt wird. Es kommt immer zur...	Microsoft Office	6. Februar 2023
Probleme mit der Microsoft Authenticator App Probleme mit der Microsoft Authenticator App: Hallo, ich erhalte seit einiger Zeit bei der Authentifizierung am Android Smartphone mit der Authenticator App im eigenen WLan immer wieder die Fehlermeldung "Fehler bei der Kommunikation mit dem...	Microsoft Office	28. Februar 2022
Schulkonto und Authenticator-App Schulkonto und Authenticator-App: Hallo, seit neustem habe ich ein Problem, mich bei meinem Schulkonto anzumelden. Nachdem ich mein Kennwort eingebe, wird mir gesagt, dass meine Organisation noch weitere Informationen zum...	Microsoft Office	23. Juli 2018
Schulkonto und Authenticator-App Schulkonto und Authenticator-App: Hallo, seit neustem habe ich ein Problem, mich bei meinem Schulkonto anzumelden. Nachdem ich mein Kennwort eingebe, wird mir gesagt, dass meine Organisation noch weitere Informationen zum...	Microsoft Office	21. Juli 2018

Probleme mit der Anmeldung am Microsoft-Schulkonto und Authenticator App

Probleme mit der Anmeldung am Microsoft-Schulkonto und Authenticator App

Authenticator App funktioniert nicht mehr nach Umstieg auf neues Handy

Transfer privat zu schulkonto

Outlook Anmeldung

Schulkonto und Authenticator-App

Office 365 ProPlus-Anfrage

User Advert

Probleme mit der Anmeldung am Microsoft-Schulkonto und Authenticator App - Microsoft Office

Probleme mit der Anmeldung am Microsoft-Schulkonto und Authenticator App - Similar Threads - Probleme Anmeldung Microsoft

Probleme mit Microsoft Authenticator-App

Probleme mit Microsoft Authenticator-App

Authenticator App gelöscht und jetzt kann ich mich nicht mehr bei Schulkonto anmelden

Probleme bei Microsoft Authenticator App

Probleme mit der Microsoft Authenticator App

Schulkonto und Authenticator-App

Schulkonto und Authenticator-App

Probleme mit der Anmeldung am Microsoft-Schulkonto und Authenticator App solved