Probleme mit Email Adresse nachdem das AD Konto aus Versehen gelöscht wurde

Gleit · 14. November 2019

Hallo,

meine Idee war, ein Email Account eines Users zu löschen und dann wieder zu erstellen, mit der gleichen Email Adresse.

Der User hatte Problem mit seinem Email Account.

Nachdem ich seinen Email Account mit Hilfe des Exchange Admin Centers gelöscht habe, musste ich feststellen, dass er auch im AD gelöscht wurde. Also habe ich ihn gleich wieder neu angelegt.

Jetzt hat der User aber folgendes Problem: Antworten andere User des Unternehmens auf alte Emails, werden sie nicht durchgestellt und der Absender bekommt folgende Nachricht: "The email address you entered couldn't be found. Please check the recipient's email address and try to resend the message."

Wird die Email Adresse in Outlooks Cache gelöscht und neu eingegeben, kommt die Email an. Es ist so, als ob der User zwei verschiedene Email Adressen hat, obwohl er nur eine hat.

Wir verwenden in unserem Unternehmen Exchange 2013.

Haben Sie eine Idee, wie man dieses Problem lösen kann?

klaussc

Hallo Peter,

ich habe das Konto beim ersten Start von Outlook eingerichtet. Es ist ein Exchange Konto und ich muss nur die Email Adresse und das APP Paswort aus outlook.com eingeben. ( ich vermute das ist eine automatische Einrichtung.)

Welche Domain ????? Hmmmmm....

Also ganz am Anfang hatte ich eine Microoft Konto Email Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Da *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** von Android aber nicht als Exchange Konto erkannt wird habe ich mir eine primäre Alias Email Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eingerichtet. Mit dieser *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** habe ich mein
lokales OUTLOOK verbunden.

Eigendlich sind es 2 OUTLOOK Programme, die ich nutze - beide mit der gleichen Email Adresse.

Einmal die OUTLOOK APP von Windows 10 (keine Probleme) und das OUTLOOK aus Office 365 (Probleme)

Klaus

RasmusDiederichsen

Ja, nachdem ich dies per Email bestätigt habe, hätte ich mein Konto hier gerne gelöscht. Vielen Dank.

hubertlotteraner

Hallo Pauline

Unter www.outlook.com kann ich problemlos meine mails meiner Adresse

"*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** lesen.

Anwort auf deine Frage: mein Betriebsystem Windows 7 professional

mein Officeprogramm 2010, daher Outlook 2010.

Nachdem ich schon einige Tage Probleme mit meiner mail-Adresse Probleme habe,

zuerst immer wieder das Fenster mit der Mail-Adresse u. Password eingeben,

funktionierte nie Übermittlungsfehler wie schon einmal beschrieben.

habe ich in Outlook mein Mail-Konto entfernt bzw. gelöscht und neu eingegeben.

Dies funktioniert natürlich auch nicht. Gleiche Fehlermeldung.

Was kann ich tun, damit der Order hubsilo@hotmail. com wieder im Outlook-Fenster

wieder sichtbar wird.

Gruß

Hubert

ZdhkWxe0BJ

Hallo, das Konto wurde über SoftwareONE von de Universität erstellt, kann mich nun nicht mehr mit meiner studenten mail adresse anmelden, weil sie ja gelöscht wurde.
<br />Kann Microsoft nicht über mein Konto direkt die Lizenz einfach stornieren/ löschen?
<br />mein Username ist ein teil der email adresse, auf das das Office Paket läuft.
<br />VG
<br />

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo Zusammen,

@ Username1 - Danke für die geteilte Information.

@ KB5413 - Du kannst auch eine Email an *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** schreiben.

Nachdem das Konto auf Inaktiv gesetzt wird, werden die Daten gelöscht.

Hier ist der Artikel
als Referenz.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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