Probleme mit falscher E-Mail Adresse in meinen Einstellungen

ViolaKS · 18. Oktober 2017

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Konto -- in den Einsrellungen unter "Work email" steht die E-Mail Adresse meines Kollegen Thomas K.

Die muss da wieder raus -- leider kann ich das nicht selbst einstellen.

Deshalb kann er sich wiederum nicht mit seiner E-Mail Adresse im Sharepoint anmelden -- aber anderes Thema.

Bitte die falsche E-Mail Adresse löschen oder meine Konto E-Mail Adresse eintragen.

Vielen Dank!

ViolaKS

Hallo,

danke -- leider kann es hier auch keiner lösen.

Es ist doch ein Konto bei Microsoft -- wieso sollte unsere IT Abteilung hier etwas tun können?

Zumal ich selbst Teil davon bin und mich mit Sharepoint auskenne.

Das ist doch ein MS Live oder O365 Konto -- bei MS -- jeder von uns hat so eins angelegt und es gibt keine Verbindung zur Firma.

An wen kann ich mich noch wenden?

Vielen Dank!

Alexandar Petrov

Hallo Viola,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hier kann keiner dein Konto bearbeiten. Bitte wende dich entsprechend an der IT-Abteilung.

Hier ist die Anleitung für die Bearbeitung von Benutzer im Office 365 für Business.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Viola,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Hier werden
Office 365 für Business Angelegenheiten diskutiert. Wenn man ein Office 365 für Business Konto hat, wird den Account von dem Office 365 Admin administriert.

Hier bitte noch einmal die Anleitung für die Bearbeitung von Benutzer im Office 365 für Business.

Wenn man einen privaten Microsoft-Account hat, soll man die
Anleitungen folgen(sehe unter "Einrichten und Verwalten Ihres Microsoft-Kontos"), um seine Angaben zu bearbeiten oder den entsprechenden
Support für Outlook.com kontaktieren. Hier in den Office 365 für Business Foren werden solche Angelegenheiten nicht bearbeitet.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Viola,

wurde deine Angelegenheit gelöst? Brauchst du hier weitere Unterstützung?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Rolf Henke

Hallo Krisztina_R,

danke für den Hinweis, aber leider funktioniert dies nicht. Als E-Mail-Adresse habe ich - meines Erachtens korrekt - *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angegeben und erhalte dann die Fehlermeldung "Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Konto. Überprüfen Sie die Einstellungen
unten und nehmen Sie ggf. Änderungen vor". Wo kann der Fehler stecken?

Gruß -

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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