Probleme mit Kontakten

AndreasYY · 8. Dezember 2017

Hallo

Ich habe Probleme mit Meinem Microsoft Konto.

Also ich nutzte Outlook über mein Microsoft Konto( Microsoft Konto mit meinem Freenet EMail Adresse erstellt seit Ewigkeit ).

Es lief alles . Dann am 10. 11.2017 hat es angefangen .Ich habe keine EMail erhalten. Ich habe alles mögliche ausprobiert hat nichts geholfen.

Nach paar tage habe neue Outlook Email erstellt ( Konto B )und mit gleichem Freenet Konto verknöpft ( als elias ). Es lief ,also Problem lag nicht am Freenet Kontosondern am Microsoft Konto.

Nach paar Tagen ohne etwas zu machen kamen Emails so von allein ( komisch aber OK ). Nach paar weiteren Tagen habe ich Im Konto B die Freenet Email abgekoppelt weil ich überall gleich Email gekriegt habe.

Heute sehe ich meine Kontakte sind weg nur Skype sind vorhanden. Überall alle PC , Surface , Lumia .

Was ich festgestellt habe ; unter https://www.msn.com/de-de/?ocid=edgsp&pfr=1 kann mann sich einlogen und ins Konto gehen(Outlook.com ,Starfel oben links , Personen . Da unter " Ihre Kontakte" sehe ich im Baum-links sind zwei mal Kontakte einmal Deutsch und einmal Englisch.

Die erste Englisch Contacts ist leer alle meine Kontakte sind unter Kontakte. Wenn ich den Test Kontakt erstellt habe dann wurde es synchronisiert .Was soll ich jetzt mit dem machen , woher kommt das , kann man das löschen. So langsam verliere ich Spaß am outlook Gott sei Dank ist das nicht Firmen Konto das wäre Katastrophe .

Ich hoffe auf eine Lösung , es kommt definitiv von meinem Microsoft Konto und es hat alles funktioniert bis November (keine Veränderungen vorgenommen ).

MfG

Andreas

SiegfriedMelzig

Hallo,

das habe ich gemacht. Bei E-Mail sind keine Konten verbunden. Auf dem Mobiltelefon konnte ich das Microsoft Konto von nichts entfernen, also habe ich das Telefon jetzt zum 2- Mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, um neu anzufangen. Andere Konten gibt
es dort nicht.

Es ist auf dem Telefon alles wie vorher:

Kontakte werden mit dem Microsoft Konto nicht synchronisiert jedenfalls nicht mit dem dortigen Ordner "Kontakte", wohl aber mit "contacts".

Die Synchronisierungseinstellungen für das Microsoft Konto zeigen mir nur "E-Mail" an, Kalender und Kontakte gibt es dort nicht, wohl werden aber Kalender und Kontakte (aus "contacts" wie gesagt) synchronisiert.

Eigentlich wollte ich ja nur noch meine Kontakte aus dem Microsoft Konto retten, dafür habe ich dann outlook2016 den Desktop Client installiert. Der hat meine Kontakte (aus "Kontakte") synchronisiert und von dort konnte ich sie auch exportieren. Beim Versuch,
sie dann wieder in outlook.com hochzuladen und ggf. in "contacts" zu importieren hieß es dann nur, die Datei würde keine Kontakte enthalten.

Während ich dieses hier schreibe ist der Ordner "contacts" verschwunden (nach einem Refresh der Webseite) Ich hab keine Idee mehr.

SiegfriedMelzig

Hallo,

ich habe dasselbe Problem - die Kontakte aus outlook.com werden nicht mehr mit Windows Phone 10 synchronisiert.

Hallo miteinander!

Bitte sehen Sie nach, ob Sie die Kontakte auf dem folgenden
Link auf einem PC sehen können. Bitte melden Sie sich zu Ihrem
Microsoft-Konto an, um die Kontakte anzusehen.

Bitte öffnen Sie die Kontakte App und Ihr Handy und klicken Sie auf das 3 Punkte Ikon und dann auf
Einstellungen. Tippen Sie auf Kontaktliste filtern und wählen (ticken Sie) Sie alle verfügbaren Einträge auf der Liste aus.

Danach gehen Sie zu Einstellungen – Konten –
E-Mail und App-Konten – Wählen Sie Ihr Microsoft-Konto aus – Verwalten – Ändern von Postfach-Synchronisierungseinstellungen

Schalten Sie Kontakte (mit der Slider Taste) aus, dann wieder ein.

Das funktioniert bei mir nicht. Bei "Verwalten" werde ich auf die Webseite von Microsoft weitergeleitet und soll mich dort anmelden. Wenn ich in Kontakte auf Einstellungen gehe und dann auf das Konto "outlook (Mail und Kalender) klicke, wird kurz
die Schrift gehighlightet, danach passiert nichts. Bei längerem Drücken kann ich synchronisieren, nutz mir für die Kontakte nichts.

Auf dem PC bitte melden Sie sich zu Ihrem Microsoft-Konto
auf dem Linkan. Exportieren Sie alle Kontakte zu einer CSV-Datei
und danach importieren Sie alle Kontakte von dieser Datei (auf der gleichen Seite).

Um die Kontakte zu exportieren, wählen Sie
Verwalten – Kontakte exportieren aus und folgen Sie die angezeigten Schritte.

Um die Kontakte zu importieren, wählen Sie Verwalten – Kontakte importieren –
Outlook 2010, 2013 oder 2016 aus, suchen Sie nach der CSV-Datei, was Sie vorher gespeichert haben und folgen Sie die angezeigten Schritte.

Bitte senden Sie Ihr Feedback in der Feedback-Hub-App.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.

Gruss,

Eugenia

Es wäre mir ja schon geholfen, wenn ich die Kontakte exportieren könnte, das geht leider auch nicht. Bei Export bekomme ich nur "contacts" und "Skype" angeboten, bei "Alle" werden nur die aus "contacts" exportiert. Der Ordner ist bei mir leer, ich habe da
einen Probekontakt angelegt der übrigens auch auf das Windows Mobil synchronisiert wird.

Gibt es eine Lösung?

Eugenia_M

Hallo miteinander!

Bitte sehen Sie nach, ob Sie die Kontakte auf dem folgenden
Link auf einem PC sehen können. Bitte melden Sie sich zu Ihrem
Microsoft-Konto an, um die Kontakte anzusehen.

Bitte öffnen Sie die Kontakte App und Ihr Handy und klicken Sie auf das 3 Punkte Ikon und dann auf
Einstellungen. Tippen Sie auf Kontaktliste filtern und wählen (ticken Sie) Sie alle verfügbaren Einträge auf der Liste aus.

Danach gehen Sie zu Einstellungen – Konten –
E-Mail und App-Konten – Wählen Sie Ihr Microsoft-Konto aus – Verwalten – Ändern von Postfach-Synchronisierungseinstellungen

Schalten Sie Kontakte (mit der Slider Taste) aus, dann wieder ein.

Auf dem PC bitte melden Sie sich zu Ihrem Microsoft-Konto
auf dem Linkan. Exportieren Sie alle Kontakte zu einer CSV-Datei
und danach importieren Sie alle Kontakte von dieser Datei (auf der gleichen Seite).

Um die Kontakte zu exportieren, wählen Sie
Verwalten – Kontakte exportieren aus und folgen Sie die angezeigten Schritte.

Um die Kontakte zu importieren, wählen Sie Verwalten – Kontakte importieren –
Outlook 2010, 2013 oder 2016 aus, suchen Sie nach der CSV-Datei, was Sie vorher gespeichert haben und folgen Sie die angezeigten Schritte.

Bitte senden Sie Ihr Feedback in der Feedback-Hub-App.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.

Gruss,

Eugenia

Michael_677

Ich habe das gleiche Problem.

Ich kann auch keine CSV erstellen. Bei mir ist das nur umgekehrt. Bei mir sind in dem Ordner

KONTAKTE keine Nummern und in CONTACTS sind die Nummern. Expotieren klappt nicht.

Brauche da dringend Hilfe , gibt es eine Lösung?

Uli_H

Hallo rockafinger,

bevor Sie hier so hohe Wellen schlagen, müssen Sie verstehen, dass Sie offensichtlich ein anderes Problem haben. Bei Jürgen und anderen, an deren Threads Sie sich angehängt haben, werden die Telephonnummern nur im FireFox nicht angezeigt.

Bei Ihnen sind sie vom Handy verschwunden, vermutlich auf einer Seite gelöscht und dann ist synchronisiert worden. Schauen Sie unter
people.live.com nach und versuchen Sie ob Sie gelöschte Kontakte wiederherstellen können (unter verwalten).

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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