Probleme mit Microsoft Office 2011 (Mac)

Janine Hartmann · 18. Oktober 2016

Ich erhalte bei Öffnen der Microsoft Office Programme (Word, PowerPoint und Excel) immer eine Fehlermeldung: Microsoft muss wegen eines Problems beendet werden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Nun kann ich keine Office-Dateien mehr öffnen, nur Outlook funktioniert einwandfrei. Kann mir jemand helfen?

Thomas Löwe

Hallo Kai,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Deaktivierung einer Dauerlizenz von Microsoft Office 2011 für Mac ist nicht vorgesehen.

Deinstalliere Microsoft Office 2011 für Mac auf dem neuen Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...allation-ba8d8d13-0015-4eea-b60b-7719c2cedd17

Starte den Mac neu.

Installiere Microsoft Office 2011 für Mac neu.

Konnte Microsoft Office 2011 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Kira,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2011 Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...allation-ba8d8d13-0015-4eea-b60b-7719c2cedd17

Starte den Mac neu.

Bitte installiere Microsoft Office 2011 Mac neu.

Konnte Microsoft Office 2011 Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Können die Office-Programme fehlerfrei gestartet werden?

Ute-S

Es scheint unter Lion noch Office-Probleme zu geben. Siehe hier:
http://www.maclife.de/mac/software/apple-consumer/office-mac-2011-microsoft-benennt-lion-probleme (und in dem darin verlinkten englischsprachigen Microsoft-Blog-Beitrag) und hier: http://support.microsoft.com/kb/2586538/de.

Ich selbst verwende noch Snow Leopard in Kombination mit Office 2011 und es läuft stabil (wenn ich denn mal einen Mac benutze - ich bin überwiegend Windows 7-User). Mit Lion habe ich noch keine Erfahrungen und werde auch in absehbarer Zeit nicht umsteigen.

Viele Grüße

Ute

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft hat die Unterstützung von Microsoft Office 2011 für Mac am 10.10.2017 eingestellt. Es werden keine Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt. Ais Sicherheitsgründen sollte auf eine neue Version umgestiegen werden.

Deinstalliere Microsoft Office 2011 für Mac gemäß der Beschreibung:

https://support.office.com/de-de/ar...allation-ba8d8d13-0015-4eea-b60b-7719c2cedd17

Starte den Mac neu.

Installiere Microsoft Office 2011 für Mac neu.

Konnte Microsoft Office 2011 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Daniela,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Deinstalliere Microsoft Office 2011 für Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...allation-ba8d8d13-0015-4eea-b60b-7719c2cedd17

Starte den Mac neu.

Installiere Microsoft Office 2011 für Mac neu.

Konnte Microsoft Office 2011 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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